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我于2019年1月17日寄了快递，一个月没有收到，后来告诉我我输了，一个大包裹里有很多东西，价值超过1000美元，快递公司只愿付我500美元。

综合法律 2020-02-19 09:52 人浏览
共3位律师解答
  • 邮件丢失快递公司该如何赔偿|||　　《邮政法》第33条规定，邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包，其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。《国内特快专递邮件处理规则 详细>>
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    2020-02-19 09:32

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  • 1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。
    2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。
    3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以起诉。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
    4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2020-02-19 09:38

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  • 关于快递公司赔偿的问题，解答如下：
    在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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    2020-02-19 09:52

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