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以前给小宝宝定的一周岁相片，照像馆一推再推不给照，现在我规定退钱，店家不给退，该怎么办，消费者协会是不是能协助解决，如何赔付

调解 2020-02-29 11:10 人浏览
共3位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
    如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2020-02-29 10:45

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  • 商家不退款，可以通过下列途径解决：
    　　
    （一）与经营者协商和解；
    　　
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    　　
    （三）向有关行政部门投诉；
    　　
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    　　
    （五）向人民法院提起诉讼
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2020-02-29 10:53

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  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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    2020-02-29 11:10

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