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我今天下午在王志通讯中买了一部三星电话，售货员说支持java，只要内存足够，java程序的规模就没有限制。但是回购发现安装了超过200kb的程序，所以我经常使用移动软件不能被视为欺诈或提升。

损害赔偿 2020-04-11 18:29 人浏览

共3位律师解答

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

平台特邀律师
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2020-04-11 18:13

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　　销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析，例如，　新《消保法》不仅将欺诈行为的惩罚性赔偿倍数由“1倍”变为“3倍”，还对赔偿的最低数额确定为500元，有力震慑了不法经营者的欺诈行为，同时明确提出了经营者提供缺陷商品或服务所承担的惩罚性赔偿，是对《侵权责任法》的有力补充。　　旧的消保法不利于消费者权益保护，比如几年前出现的三鹿奶粉事件，如果只是按照老《消保法》或《食品安全法》，消费者除赔偿损失外，最多只能按商品金额获得几倍赔偿，现在消费者还能拿到所受损失的2倍赔偿，也是对消费者人身健康的一个保障。

法律快车咨询顾问

2020-04-11 18:21

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重大误解主要有以下5种：　　
(1)对合同性质发生的误解。因为合同的性质往往决定了合同当事人的权利义务，例如将买卖合同误解为赠与合同，势必改变当事人的权利义务，从而违背当事人的初衷，因此，对合同性质发生的误解应属重大误解。　　
(2)对对方当事人的误解。在即时清结或不具有人身性质的合同中，对对方当事人的误解一般不构成影响合同效力的重大误解，因为合同双方的权利义务不会因具体当事人的不同而存在重大改变。但是在以当事人信用为基础的合同中(信托、委托、寄存、信贷)，在以某种感情或特殊身份关系为基础的合同中(如赠与、无偿借贷)，或者在以当事人的特定技能的合同中(如演出、加工承揽)，对对方当事人的误解则明显属于重大误解。　　
(3)对标的物品种的误解。如将冷冻机误解为冷藏机。因为对标的物品种的误解属于对合同标的本身的误解，所以将造成合同的目的落空，使误解者遭受重大损失，当归属重大误解。　　
(4)对标的物质量的误解。如将赝品当作真迹，将合金当作纯金购买，即属重大误解。但仅对标的物的非主要功能或效用发生的误解不属重大误解。　　
(5)对标的物数量、包装、履行方式、履行地点、履行期限的误解。如果对上述的误解造成了误解者重大损失的当归属重大误解，如果未造成误解者重大损失则不属重大误解。

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2020-04-11 18:29

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