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永州律师问答
在越秀区,遇到拼多多商家不退款还不发货怎么处理?
【法律分析】 商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。 举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
我在抖音上买的东西,坏了没赔偿,我要投诉抖音平台。怎么投诉。
【法律分析】:抖音是有举报这项功能的,有两个方法: 【 一、找到要举报作品,点开播放,然后点击右下面的转发按钮,打开转发之后,就会发现下方还有举报,点击就可以进行举报了; 【 二、 【 1.登陆的抖音手机,点击右下角:我的;在我的界面,点击右侧的三个小点。 【 2. 在弹出的菜单中,选择设置进入;在设置界面,我们选择帮助与反馈选项卡进入; 【 3.我们选择举报侵权与投诉,这个选项卡进入; 【 4.继续点击举报这个选项卡;比如你的作品被盗用了,我的点击作品被盗用举报怎么办; 【 6.将举报的情况,发邮件到官方指定的邮箱就可以了。 【法律依据::《网络安全法》第七十四条 违反本法规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任。违反本法规定,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 【 【温馨提示】 以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考! 如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
我买东西时退货,物品到达卖家那里时,他故意不去取,也不退款
这种情况下可以找电商平台要求处理。
在悟空怯痘买的项目可以退款吗
这个还是要看合同约定或者协商
医院丢失病人贵重物品
您好,首先,您应该立即与医院的管理部门或负责人员取得联系,向他们报告物品丢失的情况,并要求医院协助寻找丢失的物品。您可以提供有关物品的详细信息,例如物品的名称、数量、价值、丢失时间和地点等,以便医院能够更好地帮助您寻找。 如果医院无法找到丢失的物品或者拒绝承担责任,您可以考虑向当地的卫生监督部门或者消费者权益保护机构投诉举报。JW
你好我想问一下那个心理培训机构第一天交钱了要退费收百分之20手续费正常嘛
法律分析:需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,一般可以按照合同约定主张退还相关款项,如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可能需要承担违约责任,如存在争议的,可以到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。 未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。 依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定
在网上以领养的名义买了一只猫,结果商家发错了后续也不管了, 交易是在微信上完成的。还能维护权益吗
你好,可以到淘宝投诉
淘宝购买网课不支持七天无理由退款还能退么?
网课不退款可以报警 如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 达不成协议的,可以向法院提起诉讼。 消费者怎么投诉 培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
老人在超市买了牛肉,守监控的人就吓老人说私了还是报警,老人怕丢脸就把卡上的3500元取给他
你好!这个是敲诈勒索,可以把多付的款项要回。不给的就报警!
我去修电脑,交钱几分钟还没有修我不想修了可以退吗
可以退,但可能要支付20%的违约金。