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欺骗消费者怎么投诉

欺骗消费者怎么投诉

消费者权益 2018-11-29 10251 222

解答内容

欺骗消费者可以按照以下告知的方式进行投诉:第一、向消费者权益保护组织投诉,包括与经营者协商和解;请求消费者协会或者是依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。第二、向行政部门申诉解决。法律依据:

  大家好,我是法律快车特邀嘉宾-熊成浩律师。以下为大家解答欺骗消费者怎么投诉。欺骗消费者可以按照以下告知的方式进行投诉:

  第一、向消费者权益保护组织投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者是依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  第二、向行政部门申诉解决。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在申请申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉的,与商家达成和解,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申请,向仲裁机构提请仲裁。

  第三、向法院起诉。消费者因为其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。以上是我对这个问题的解答,希望对你有所帮助,谢谢。

熊成浩律师
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