一、物业服务的相关法律规定
物业服务人在法律上有着明确的职责和义务。
1.按照相关规定,他们应当根据约定的内容和物业的使用性质,妥善进行维修、养护、清洁、绿化以及经营管理物业服务区域内的业主共有部分。
2.这包括维护物业服务区域内的基本秩序,并采取合理措施保护业主的人身和财产安全。
3.当物业服务区域内出现违反治安、环保、消防等法律法规的行为时,物业服务人需要及时采取合理措施制止,并向相关行政主管部门报告,协助处理。
二、物业费的支付义务
1.业主在享受物业服务的同时,也承担着支付物业费的义务。根据法律规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
2.如果物业服务人已经按照约定和有关规定提供了服务,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
3.如果业主违反约定逾期不支付物业费,物业服务人有权催告其在合理期限内支付。如果合理期限届满后业主仍不支付,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
4.但需要注意的是,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催交物业费。
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三、业主与物业协作事宜
1.业主在装修房屋时,应当事先告知物业服务人,并遵守其提示的合理注意事项,配合进行现场检查。
2.当业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途时,也应及时将相关情况告知物业服务人。
3.如果业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人,可以解除物业服务合同。
4.在解聘物业服务人时,应当提前六十日书面通知物业服务人,除非合同对通知期限另有约定。
5.如果解除合同给物业服务人造成损失,除不可归责于业主的事由外,业主应当赔偿损失。
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