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欺骗消费者行为怎么起诉商家，欺骗消费者行为有哪些

法律快车官方整理

2022-07-29 09:54

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导读：欺骗消费者行为起诉商家可以通过准备好民事诉讼状，到具有管辖权的人民法院进行起诉并提交相关材料等。欺骗消费者行为有销售掺杂，掺假，以假充真的行为，以及采用不正当手段让商品的质量不足等。

　　欺骗消费者行为起诉商家可以通过准备好民事诉讼状，到具有管辖权的人民法院进行起诉并提交相关材料等。欺骗消费者行为有销售掺杂，掺假，以假充真的行为，以及采用不正当手段让商品的质量不足等。

　　一、欺骗消费者行为怎么起诉商家

　　欺骗消费者行为起诉商家的流程如下：

　　1.准备好民事诉讼状；

　　2.到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料；

　　3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动；

　　法律快车提醒您，若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。

　　二、欺骗消费者行为有哪些

　　有下列情形之一的，属于欺骗者行为：

　　1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

　　2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

　　3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；

　　4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

　　5.以虚假的商品说、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

　　6.不以自己的真实名称和标记销售商品的。

　　三、欺骗消费者行为要怎么维权

　　消费者被欺骗后可通过以下方式进行维权：

　　1.协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力；

　　2.调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定；

　　3.申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护；

　　4.仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决；

　　5.诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。

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