法律知识

怎么投诉食品卫生问题

法律快车官方整理
2024-01-10 01:01
人浏览
导读：投诉食品卫生问题的方法包括通过信函进行投诉、拨打相关的电话进行投诉或者是来访投诉等。投诉食品卫生问题的赔偿包括可以要求经营者像消费者支付购买商品价款的三倍等。

　　一、怎么投诉食品卫生问题

　　对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：

　　1.信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。

　　2.来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。

　　3.电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

　　4.网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。

　　另外，想要投诉的，材料要完备:

　　1.投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发 票或售货凭证。

　　2.文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的相关信息；写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。

　　3.投诉服务质量时，也应写明责任人姓名或营业证号。投诉要举出旁证材料。

　　二、投诉食品卫生问题有时效限制吗

　　法律快车提醒您，对于一般的商品消费者是随时可以投诉的，但是越早投诉越有利于固定证据，确定各自的责任。对于经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

　　三、投诉食品卫生问题如何赔偿

　　1.经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足500元的为500元；

　　2.生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

　　根据《中华人民共和国食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

声明：该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合，如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
查看更多
拓展阅读
年普法人次15亿+
热
食品安全标准内容
浏览

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 热门律师
  • 热搜标签
公司法 深圳律师 重庆律师 昌平区律师 海淀区律师 南宁律师 债权债务 法律内容 法律列表 法律资讯
成都律师 南京律师 苏州律师 杭州律师 重庆律师 天津律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师
食品保质期 食品安全制度 食品流通许可证办理流程 食品安全法实施条例 食品安全法规 食品安全风险评估 食品安全管理制度 食品安全认证 食品安全事故 保健食品标志 食品卫生法 食品安全承诺书 食品安全责任书 食品安全标准 食品安全 绿色食品标志管理办法 食品安全法
法律快车 > 法律知识 > 食品安全法 > 食品卫生 > 怎么投诉食品卫生问题
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟