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物业不退钱怎么举报投诉

法律快车官方整理
2024-03-10 11:59
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导读:物业不退钱举报投诉的方式是当事人可以拨打12315电话进行举报,当事人也可以选择向消费者协会投诉物业不退钱行为等。物业不退钱举报投诉需要与物业公司的交流记录、付款记录、投诉信等材料。

  一、物业不退钱怎么举报投诉

  1.通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;

  2.可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款;

  3.留好相应的消费凭证和书面合同,向人民院或者仲裁机构投诉退款。

  法律快车提醒您,根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、物业不退钱举报投诉需要哪些材料

  1.投诉信:一份详细的投诉信,说明您的情况,包括您与物业公司的关系,不退钱的具体情况,以及您希望得到的解决方案。

  2.相关证据:收集所有可能支持您投诉的证据,例如:与物业公司的交流记录、付款记录、合同、收据等。

  3.物业公司的信息:包括物业公司的名称、地址、联系电话等基本信息。

  4.个人身份证明:您需要提供您的身份证明,例如身份证或护照等。

  三、物业不退钱举报投诉书面申请怎么写

  1.申请人信息:首先,提供申请人的全名、联系方式(如电话、电子邮箱)以及地址。

  2.被投诉物业公司信息:提供物业公司的全称、地址、联系电话和其他相关信息。

  3.问题描述:详细描述与物业公司之间的纠纷,包括不退钱的具体情况。例如,何时、何地、以何种方式支付了费用,以及为何认为应退还这些费用。

  4.相关证据:列举并附上支持您投诉的所有相关证据。这可能包括合同、收据、付款记录、与物业公司的交流记录等。

  5.期望的解决方案:明确指出您希望得到的解决方案或退款金额。

  6.日期和签名:在申请的最后,写上申请日期并签名,以确保申请的有效性。

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