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航空公司的告知义务怎么履行

法律快车官方整理

2024-07-12 19:38

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导读：航空公司作为承运人，在航空运输领域需全面、准确向乘客履行告知义务。遵循诚实信用原则，提供准确信息，确保乘客知情权。此外，使用规范语言文字也是义务之一。

　　一、航空公司的告知义务怎么履行

　　在航空运输领域，航空公司作为承运人，依法负有向乘客明确告知的义务。

　　1.根据《民法典》的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

　　2.因此，航空公司在履行告知义务时，应以诚实信用为基础，根据合同的性质、目的和交易习惯，全面、准确地向乘客提供相关信息。

　　二、诚实信用与业务通知

　　1.诚实信用原则是合同履行过程中的一项基本原则，要求当事人在履行合同义务时，应当诚实守信，不损害对方的合法权益。在航空运输领域，这一原则尤为重要。

　　航空公司作为承运人，应当在提供航空运输服务的过程中，以诚实信用的态度，向乘客提供准确、全面的信息，确保乘客的知情权得到保障。

　　2.航空公司还应当根据合同的性质、目的和交易习惯，主动向乘客履行通知义务，如告知航班时刻、登机口、目的地天气等信息，以便乘客合理安排行程。

　　三、语言文字合规要求

　　根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》的规定：

　　1.公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字，提倡使用普通话为服务用语。在航空运输领域，这一要求尤为重要。

　　航空公司在向乘客履行告知义务时，应当使用规范汉字和普通话，确保乘客能够准确理解相关信息。

　　2.航空公司还应当注意在招牌、广告、标志等使用外国文字时，应当同时使用中文，以便乘客更好地了解相关信息。

　　你对航空公司的告知义务还有其他疑问吗？在航空旅行中，了解并遵守相关规定至关重要。法律快车随时为你提供法律支持和建议，保障你的权益。

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