什么是消费者消费,故名思意就是消耗、花费。消费者也就是消耗、花费的人。这种消耗和花费即可以是物质上的,也可以是精神上的。以下就是法律快车小编为您整理的消费维权法律的相关内容。希望能为您提供帮助。
消费维权是法律赋予工商行政管理机关的重要职责,是坚持以人为本,关注民生,实现好、发展好最广大人民群众根本利益的基本要求。
改革开放以来,全国各级工商机关积极创新消费维权机制,扎实推进12315行政执法体系“四个平台”建设,严厉打击制假售假行为,加大服务领域消费维权力度,深入开展消费维权宣传教育,消费维权水平不断提高,维护了消费者的合法权益。
然而,我们必须深刻认识到,我国已经进入全面建设小...
为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为 ”国际消费者权益日”。进入全新的2007年,315的宗旨仍然未变。在整个中国构建和谐社会的大背景下,今年的315被定以了"消费和谐"的全新主题。
社会得和谐,消费更得和谐。和谐生活、和谐消费,这应...
最权威的消费者权益
随着时代的发展需求,网上交易的出现对社会产生了深远影响。虽目前我国已相继颁布了《商用密码管理条例》、《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》和《网上银行业务管理暂行办法》等法规规章,为我国网上交易的发展提供了一定的法律保障和支持。但紧随我国信息基础建设的规范和完善,实施网上交易的条件已经逐渐成熟且发展潜力巨大,而相关法律支持与其发展规模的差距还很大...
又到一年“3.15”,消费者反映最多的还是维权难。“旺消费”需要“好机制”来保障,各方努力创新消费维权机制,是改变目前维权现状的关键之举。
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江苏消协名誉会长柏苏宁:提高消费维权工作法治化水平
消费权益受到损害,依法维权天经地义。但一些消费项目“多头管理”,还有一些消费项目“管理真空”,这两种情形均会导致消费者投诉无门。即使投诉有门,举证难、鉴...
维权难因素一:投诉无门
有消费者曾将某家装公司投诉到区一级消协,消协工作人员事后给消费者的答复是,家装公司没有问题。消费者发现,消协工作人员所使用的电话是该家装公司的办公电话,这种情况让消费者对消协失去信任。
维权难因素二:标准滞后投诉无依据
随着国外材料的进入,以及国内优秀建材的不断研发,家居建材产品的进步速度很快,然而随着新品的不断推出,某些仿冒产品的随后跟进...
提起诉讼的定义
消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的...
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