按照目前快递公司的规定,贵重物品快递时,都需要保价。一旦丢失了,才能按照约定的保价金额进行赔偿。对此,快递员在办理相关业务时,也会提醒客户。但保价是由客户决定的,保值多少都由客户决定。下面由法律快车的小编在本文详解物流赔偿投诉的相关知识。
大家好,我是法律快车特邀嘉宾律师,吴勇波。
邮政法对快递赔偿规定如下:
一、新《邮政法》规定最多赔偿运费的3倍。有的快递公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿。
二、《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照...
现在越来越多的人喜欢网购,快递也就越来越频繁。有的快递不幸在途中受到损坏,这对客户来说是很不开心的事情。那么快递损坏赔偿法律规定有哪些呢?下面法律快车小编为你解答。
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
消费者支付快递费,快递...
市民尹女士反映,她从湖南邮寄来的快递由于百世汇通快递员送错人导致丢失。在向站点投诉后,她得到快递员赔付2000元的解决方案。但是,几天后,快递员却称已被开除,不再赔付。而站点提出仅能赔付邮费的三至五倍,合计不到100元。尹女士拒绝此方案,投诉却被改派到湖南送件方解决,至今没有消息。昨天,百世汇通的客服人员表示,事情仍在进一步处理中。
快递员同意赔偿却失联
尹女士向北京晨报记者讲述,今年5月...
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