消费者维权方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。那么生产者赔偿消费者?下面就由法律快车小编为您介绍。
【案情】 2010年1月,刘某在李某处购买了由某花炮厂生产的烟花。2010年2月,刘某燃放该烟花时,引线自行熄灭,因尚有1~2寸左右的引线暴露在外,刘某遂将该没有点燃的烟花用剪刀挑开外包装,让引线更暴露,在用香火点燃引线后,该烟花发生爆炸,将其左眼炸伤,经司法鉴定中心鉴定刘某为伤残五级。刘某遂向法院起诉要求李某和某花炮厂承担连带赔偿责任20万余元。 【分歧】 某花炮厂作为生产者因缺陷产品造成他人人...
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消费者应在多长时间内向产品的生产者或销售者主张赔偿要求?
《产品质量法》第四十五条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”
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案情: 2008年4月24日海林市消费者李先生看到一则预售楼房的广告.随即与开发商签订了预购二楼202室、建筑面积67平方米的商品房,当天交订金2000元,并签下协议书一份。可到了8月22日开发商通知交房款时被告知李先生所预订的房面积增加了9平方米,原图纸标明的西阳台也没有了。李先生非常生气,自己相中的就是原图纸的结构怎么说改就改了呢?当即表示不买了,并要求退回订金款2000元。可开发商却说退可...
新《消费者权益保护法》明确规定欺诈消费者的要进行相应的赔偿。那么欺诈消费者需要赔偿多少钱呢?经营者如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。下面由法律快车的小编在本文详细介绍。
一、欺诈消费者赔偿多少钱?
《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的...
误区一:所有消费都可投诉
《消费者权益保护法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。
误区二:所有购买商品都可投诉
两种情况下,购买的商品出现问题,向消费者协会投诉时不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏的商品。
误区三:商品、服务有诈可假一赔十
《消费者权益保护法》规定:经...
网购是一种利用网络方式进行线上交易的方式,这种方式的发展速度比较快,存在的问题也比较多,尤其是网络诈骗,这也让不少犯罪分子有可利用之机。那么购物者要是在网购的过程中被骗了,此时该怎么办呢?建议你立即报警。
一、网购被骗怎么办?
如果你很不幸在网购中遭遇了诈骗的事件,建议你立即报警。另建议携带详细资料当面咨询专业律师,以便律师全面了解案情,帮助你追回被骗的财产。
二、网络诈骗如何处罚?
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