消费者权益法
消费者权益保护法是保障我们公民在消费中，能够获得优质的消费服务，花钱买到质量优秀、产品体验舒适、有保证的重要法律，也是监督经营者、企业诚实、守信生产人民喜闻乐见，赞口不绝好产品的保障，那么消费者权益法是？接下来法律快车小编就为大家收集了这方面的知识，欢迎浏览。
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消费者权益保护法
消费者权益保护法是保障我们公民在消费中，能够获得优质的消费服务，花钱买到质量优秀、产品体验舒适、有保证的重要法律，也是监督经营者、企业诚实、守信生产人民喜闻乐见，赞口不绝好产品的保障，提高公民生活质量、提高企业经营者产品竞争力，下面我们就来看看最新消费者权益保护法解读。一、消费者权益保护消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全...浏览全文 -
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消费者权益保护法
(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过1993年10月31日中华人民共和国主席令第11号公布)第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守...浏览全文 -
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消费者权益法适用于医疗纠纷
案例某甲与其妻婚后7年一直未育。经检查，某甲精子活力极低。去年7月，某甲和妻子决定在某市妇产医院接受试管婴儿术，为此夫妻二人进行了精心的术前准备，花费大量金钱进行中药护理和激素促进女方排卵。术后院方告知，受孕彻底失败。某甲在诉状中说，试管婴儿术分为第一代和第二代2种，第一代主要是针对女方输卵管堵塞，男方精子活力较好的夫妇；第二代主要适用对象是女方正常，男方精液有问题的患者。某甲和该妇产医院术前曾...浏览全文 -
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消费者权益法退货条款是怎么规定的
消费者权益法退货条款的规定是：1、如果商品或者服务不符合质量要求，国家规定或当事人有约定的，消费者可以退货；2、国家无规定，当事人也无约定的，消费者可在七日内退货；或者七日后符合法定解除合同条件的，消费者也可以及时退货或者申请更换、修理。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有...浏览全文 -
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什么是消费者协会组织?
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，消费者协会履行下列保护消费者合法权益，指导消费的职能：(1)宣传保护消费者合法权益的法律法规，提高消费者依法维护其合法权益的能力;(2)开展消费知识教育，组织有关单位宣传商品或者服务的知识和商品使用技能，为消费者提供咨询服务;(3)对消费...
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消费者知情权有哪些基本含义
【消费者知情权】消费者知情权有哪些基本含义
消费者权益源于消费者运动和法律对消费者的保护，并随着消费者运动的发展而逐步得到确认和发展。在现代商品经济条件下，消费者处于强大的资本力面前，就呈现出弱势状态，企业为追求利润而不择手段，生产销售对人身安全具有极大危险的商品，使消费者的生命财产随时处于危险之中。消费者权利的概念最早是由美国总统肯尼迪提出的，1962年3月15日，肯尼迪总统向美国国会提出...
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消费者权益保护法的适用范围是什么？
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受消费者权益保护法保护；消费者权益保护法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。浏览全文 -
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侵害消费者权益如何承担责任
承担民事法律责任的原因不外乎两种：一种是违约，另外一种是侵权。违约就是违反合同，所以，合同责任也叫违约责任。 因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者，如果与商品供应者具有合同关系时，就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系，包括买卖、租赁、加工承揽等，在实际生活中，以买卖为最多见，最重要。 买卖合同一经签订，合同双方当事人都负有积极履行合同的义务。但是在有些买卖关系中，由于出卖人不积极...浏览全文 -
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消费者如何进行正确投诉
当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理;也可向当地消费者协会投诉，请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
如果购买商品使用时发生故障或者突发事故，应保护好现场，并请有关部门出具勘查证明。
投诉的具体要求是：1写投诉信。...
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