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消费者权益法退货条款是怎么规定的

消费者权益法退货条款是怎么规定的

损害赔偿 2020-12-08 人浏览
苏国强律师

苏国强律师

广东国晖（江门）律师事务所

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律师解答

消费者权益法退货条款的规定是：
1、如果商品或者服务不符合质量要求，国家规定或当事人有约定的，消费者可以退货；
2、国家无规定，当事人也无约定的，消费者可在七日内退货；或者七日后符合法定解除合同条件的，消费者也可以及时退货或者申请更换、修理。

法律依据


《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
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