消费者购买的产品质量有问题,消费者首先可以和商品的经营者反映产品质量问题。那么产品质量问题应向哪里投诉?下面由法律快车的小编在本文中为您介绍。
消费者购买的产品质量有问题,消费者首先可以和商品的经营者反映产品质量问题。协商无果,消费者可以向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。更多关于产品质量问题找哪个部门投诉的相关知识,接下来法律快车小编就为您来解答这个疑惑。
一、产品质量问题找哪个部门投诉消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保...
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。
一、投诉的主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出...
在遇到汽车质量问题,我们可以与经营者协商和解,如果协商不了的,可以向汽车厂家投诉请求解决办法,即向消费者协会与有关行政部门投诉。但是,如果消费者协会和行政部门调解失败,车主可以申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼。
注意,仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷,消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请。如果双方没有约定仲裁条款的,是不可以申请仲裁的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规...
因为产品质量而发生纠纷的时候,如何妥善解决很重要,诉讼是很好的选择。那么,如何通过诉讼解决产品质量纠纷呢?下面法律快车小编为你介绍如何通过诉讼解决产品质量纠纷,希望能对你有所帮助。
如何通过诉讼解决产品质量纠纷:
《产品质量法》第三十五条规定,因产品质量发生民事纠纷时,“当事人各方没有达成仲裁协议的,可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
向人民...
调解作为一个法律术语,包含着三种类型的调解,即民间调解、行政调解和法院调解。法院调解实际上是以诉讼途径解决纠纷的。行政调解是指行政机关主持的调解。《产品质量法》第十二条规定,用户、消费者有权就产品质量问题“向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,有关部门应当负责处理”。此条规定中的“有关部门应当负责处理”,就包括由有关行政部门通过...
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