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滕德强律师
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化妆品过敏。商家拒绝退货怎么办?
一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、消费者投诉注意什么问题消费者投诉注意的问题如下:1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要;2、要实事求是。消费者权益受到损害时,无论与责任人--生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相;3、要求和意见要合理合法。投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题;4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名,写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时,也应写明责任人姓名(或营业证号)投诉要举出旁证材料,如购物发票等,最好保留原件,提交复印件。注意,不要邮寄票证、单据及实样,以防丢失;5、证据要确凿。提供有关产品造成损害的证据提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明,为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据,为安葬死者支付的丧葬费单据等,只有提供充分证明损害事实发生,才能获得赔偿,提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据;6、投诉材料要书写清楚。文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
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农村医疗保险中断了一年,明年什么时候生效
法律分析:农村合作医疗的生效时间是从办理参保手续的第二年的年初起至该年度的年末,一整年。农村合作医疗制度,是中国农村社会通过集体和个人集资,用以为农村居民提供低费的医疗保健服务的一种互助互济制度。新型农村合作医疗是以年度为单位办理参合手续,并且在同一个缴费年度内享受该年度的合作医疗报销待遇。所以,农村合作医疗交完相关费用后,从下一年的1月1日开始生效,而不是当天缴费当天生效。法律依据:《中华人民共和国社会保险法》第二十五条国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分,由政府给予补贴。
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我们小区没人管,没有保安,还要交物业费?
法律分析:可以直接跟小区的物业投诉,因为保安就是归物业管的,可以直接找物业当面投诉,或者是打电话都可以。法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。第九百四十五条业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。
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我没有在外国钱罐里借钱。为什么要处理账单?
法律分析:借钱不还是违反了民法典法的规定。借钱不还属于民事纠纷,法律规定公民享有起诉权,也就是说,不管借多少钱不还,原则上都可以向法院起诉,只要满足起诉条件,都可以向法院提起借钱不还的诉讼。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影响的案件;(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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20多年前的存折丢了银行能找到吗?
法律分析:存折丢了,可以书面挂失,然后补办。需持本人身份证或户口簿等有效证件到农信社(农商行)的任意一网点,说明丢失原因,并提供原存款的户名、开户时间、存款种类、金额、账号及住址等有关情况,声明挂失,并填写“挂失申请书”,在办理挂失手续经信用社审批后,就可以补发新存折或存单了。法律依据:《中华人民共和国商业银行法》第三十六条商业银行贷款,借款人应当提供担保。商业银行应当对保证人的偿还能力,抵押物、质物的权属和价值以及实现抵押权、质权的可行性进行严格审查。经商业银行审查、评估,确认借款人资信良好,确能偿还贷款的,可以不提供担保。第三十七条商业银行贷款,应当与借款人订立书面合同。合同应当约定贷款种类、借款用途、金额、利率、还款期限、还款方式、违约责任和双方认为需要约定的其他事项。第三十八条商业银行应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限,确定贷款利率。
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法律知识
劳动报酬是不是可以直接诉讼的
劳动报酬不可以直接诉讼的,需要经过劳动仲裁才可以诉讼。劳动报酬争议提起诉讼的条件一般包括已经经过劳动仲裁程序、有明确的被告以及有诉讼请求和事实根据等。
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公司不按时发工资是否是违反劳动法
公司不按时发工资违法吗?劳动者如何投诉?如何申请劳动仲裁?公司不按时发工资是违反劳动法的行为。本文详细解答了这些问题,并提供了相应的法律程序和操作步骤。
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劳动纠纷官司要打多久
劳动纠纷官司的审理时间、起诉期限和诉讼材料准备是劳动者关注的重点。本文详细解答了这些问题,帮助劳动者更好地维护自身权益。
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劳动部门投诉有用吗
劳动纠纷时常见,劳动者权益受损如何维权?本文详细解析了向劳动部门投诉的效用和具体方法,以及劳动仲裁的诉讼时效和注意事项。了解这些,助你维权不迷路。
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劳动押金不退怎么办
遇到劳动押金不退的问题怎么办?根据《劳动合同法》,劳动者可向劳动行政部门投诉,要求用人单位退还押金。本文还介绍了投诉路径、法律依据及劳动合同签订时的注意事项。
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