我在锦州的一个驾校报名参加驾驶员培训考试，结果等了半年考试安排也没下来。后来跟教练交涉后教练单方面要求扣各种办证费用200左右，后我同学打市政府投诉热线希望有关部门出面协商，现在的结果是教练又以报名表交上去的理由不予退钱，但有随后声称要退钱可以，但是要500左右，现在特来咨询一下。 我跟教练当初没签合同，只有一张发票，希望能您能在百忙之中给我一个答复，非常感谢您！

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