我在重庆理工大学里的星照驾校报了名，是在1年多前，但是我还没有参加过理论考试，现在现在因为工作原因想要退学，驾校说叫我拿发票去退学，但是我发票已经搞丢了，他们说就不能退了，我觉得不应该是这样，但是我该怎么做？发票合同他们驾校也该都有，我也能出示我的身份证明，而且学员卡我也在，但是说就是没发票不让退。

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