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你好：我买了个x3，第二天就发现有问题，去找商家退，商家不给退，让去售后检测，去了售后3次，刷了2次机，还是有问题，我又去找商家，还是让去售后，请问我该怎么办我买了个x3，去找商家退，商家不给退，还是有问题，我又去找商家，还是让去售后，请问我该怎么办

消费者维权 2019-06-19 17:15 人浏览
共2位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条：如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    一、消费者定作的
    二、鲜活宜腐的
    三、在線下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
    四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-06-19 17:11

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  • 一般来说有三种途径解决
    一：自己和医院协商。
    二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三：找律师，律师会全权负责的。
    这个你比较省心，当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-06-19 17:15

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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