重庆消费者维权法律咨询

重庆
消费者维权
在微信公众号里买到假货了现在商家售后不回我消息电话也停机了怎么办？怎么把钱追回来
确定收付款信息和被告主体，也可以起诉
周咏洁
周咏洁律师
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买的面包发霉了，已经打开了，在保质期内，因为买了20天，他们说只能赔200
您好老师，具体情况可以交流一下
张彦芳
张彦芳律师
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客户下单药品A、也可以给她红包补偿。请问我开错票了是哄抬物价的行为吗？
你好，建议协商沟通处理吧
徐婕
徐婕律师
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客户下单药品A、也可以给她红包补偿。请问我开错票了是哄抬物价的行为吗？
你好，建议协商沟通处理吧
徐婕
徐婕律师
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之前在鹰式教育上面报名的成人专科考试 由于自己工作的原因这三年没有去考 所以现在想退款
你是已经完成了学业只是没考试还是根本没学
周咏洁
周咏洁律师
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买的苹果手机是提前激活的，能不能退换
您好，您购买多长时间了呢
牛振平
牛振平律师
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买东西告诉是最后一个，第二天又有了新货可以告吗
你好，可以投诉试试处理的
徐婕
徐婕律师
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套餐是送12张照片一本相册还有两个摆台，但是去选的时候是一版一版的选，都是套路，最后又花了几百块
你好，这个可以向市场监管部门投诉
徐婕
徐婕律师
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拼多多代打，掉了大分，可以申请退货退款，且赔偿费用吗？
你好，是否有约定呢，按约定处理
徐婕
徐婕律师
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京东退款之前换了银行卡怎么办
你好，建议可以协商京东处理的
徐婕
徐婕律师
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雷神的电脑维修当时是因为卡顿送去官方的地方维修
你好，遇到质量问题了吗，修好了吗
徐婕
徐婕律师
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鞋子买了一个月就开胶了，商家说过来保质期不予负责
你好，是线上还是线下购物呢
徐婕
徐婕律师
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请问二手手机撕了防拆标后发现有质量问题，商家也是有描述不符包邮退的服务，这样的情况下可以退货吗？
你好，网络购物可以要求退换货
徐婕
徐婕律师
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住酒店，床垫上有姨妈血，但是酒店工作人员表示，这很正常，床垫不可能天天更换，只给我换了个床单，
你好，可以协商换房间的
徐婕
徐婕律师
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快递被别的快递员拿走了怎么办
快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失
张彦芳
张彦芳律师
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买的东西买小了咨询他.一直不回信息
你好，那你现在主张什么呢
刘陆琴
刘陆琴律师
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你好，我在咸鱼买了一双鞋子，卖家承诺是正品，收到发现是假鞋，应该怎么申请赔偿
咸鱼买到假货可以申请赔偿。买到假货,一般可以要求赔偿支付价格的三倍赔偿金。可以协商索赔,协商不成可以起诉索赔。
张彦芳
张彦芳律师
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用了万通筋骨贴之后退开始发红发痘还骚痒，可以申请赔偿嘛
可以申请赔偿可以申请赔偿可以申请赔偿
重庆天宸律所
重庆天宸律所律师
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您好，我在被诱导下在淘宝购买appstore充值卡可以退款吗？
你好，可以要求退款处理的
徐婕
徐婕律师
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我在实体店买了件衣服 但是发现网上价格差异大 可以进行退货吗？吊牌还在
你好，实体店没有规定七天无理由的，建议协商
徐婕
徐婕律师
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如果商家不可能退款怎么就是开了会员卡又不想去消费了交涉
可以退款，但作为违约方可能承担违约金
龙彬
龙彬律师
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我买的中央空调合同签的外机和发来的外机不一致，这种怎么要求赔偿
要求重新发货，运费对方承担，如果有包含施工，约定了工期可以要求对方赔偿延误工期损失
曾新
曾新律师
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你好今天去重庆华美交了假体隆中和去眼袋的钱，回家后有点后悔不想做了，可以全额退款吗
你好，是可以要求退款的
徐婕
徐婕律师
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商场上班丢失手机
你好，可以考虑报警处理
徐婕
徐婕律师
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用了万通筋骨贴的药膏结果出现了红痘瘙痒的情况，请问可以申请赔偿嘛
如果用了药膏与造成身体不适有因果关系的话，是可以要求赔偿的
龙彬
龙彬律师
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摩托车车丢了7～8年了现在连证件都丢完了这么办理注销呢
你好，建议咨询车管所处理
徐婕
徐婕律师
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我在重庆好老师研究生考前培训有限责任公司报名了网课，10.25日9.11报名10.30日下午微信提出退款能退吗？退多少
你好，是可以要求退款的
徐婕
徐婕律师
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买个一个假手机怎么办
收集你与卖方存在买卖合同关系的资料后，依法可以通过律师函催告或依法向法院起诉的
连江涛
连江涛律师
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就是我在路边被自称是大学生出来实习卖笔推销笔，耐不过软磨硬泡买了笔，感觉亏了该怎么办
你好，找不到对方可能比较难维权的
徐婕
徐婕律师
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买了对方的游戏账号但是被找回了能起诉吗
你好！有遇见法律问题都可以向我咨询
刘征鑫
刘征鑫律师
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你好 就是我在实体店 买了一个黄金戒子没有戴 可以退货吗
你好，实体店建议协商退款处理
徐婕
徐婕律师
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炸金花发现被打假牌了，报警有用吗
你好，赌博可以报警处理的
徐婕
徐婕律师
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想申请部分退款，但是却告诉我不能退，没有合同，没有事先告知不能退款，怎么处理啊
你好，可以拨打消费者协会的电话进行处理
郭长敏
郭长敏律师
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买时商家书面承诺坏了只换新不修，未提往返运费，现商家要买方出运费。请问根据电子产品三包法合理吗?
你好老师，具体情况可以交流一下
张彦芳
张彦芳律师
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我是做二手回收的，收了对方一件貂，但对方一直不发货，可我转的四百块钱他收了，我该怎么办
你好，可以要求对方退款处理的。
徐婕
徐婕律师
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美团买花 不新鲜 商家不给退怎么办？
你好，可以联系美团平台处理的
徐婕
徐婕律师
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多少钱一分钟
你好，有什么法律问题需要咨询呢
徐婕
徐婕律师
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你好！我买农药卖家配农药导至棉花中毒造成损失，死亡，7人中毒已入院，请问这种情况经销商有责任吗？
你好，需要看经销商的商品是否有质量问题
徐婕
徐婕律师
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感冒了咳嗽都不敢乱买药吃，
您好老师，具体情况可以交流一下
张彦芳
张彦芳律师
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你好，我在拼多多买了个椅子，因为坐一下做烂了，客服帮我仅退款了，商家说要起诉我怎么办
您好老师，具体情况可以交流一下
张彦芳
张彦芳律师
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花生好车存在欺骗，退单不退款
有没有签合同，是怎么约定的
重庆天宸律所
重庆天宸律所律师
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快驴进货，给我送货晚了，导致我外卖店无法营业中午
你好，是否按约定时间送到的呢
徐婕
徐婕律师
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麻烦问一下，健身房搬迁，我怎么要求退费
你好，你这边交了多少钱呢
郭长敏
郭长敏律师
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你好 我在网上买了一个手机 我把标签撕掉了以后发生前置摄像头有问题 找商家拒绝赔货怎么办
你好，可以要求退换货处理的
徐婕
徐婕律师
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我用7550买了个手机 商家说出了问题可以找他 现在手机自己出问题了 他不退 能报警吗
您好，你是在什么平台买的呢
郭长敏
郭长敏律师
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我买车没一个月出问题了怎么办
你好，质量问题可以要求退换的
徐婕
徐婕律师
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不小心出售了过期商品，协商10倍赔偿
你好！有遇见法律问题都可以向我咨询
刘征鑫
刘征鑫律师
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就是那个官网说的做斑和实体店做的没有效果
保存他们的宣传记录，你们的沟通记录，实体店消费记录这些，协商不好可以起诉。
张彦芳
张彦芳律师
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你好想问一下 在一家私人蛋糕店学习，缴了学费 学习了1天半 现在协商和老板退费，他不退怎么处理
你好，可以要求退款的，但可能需要承担违约金。
徐婕
徐婕律师
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您好 摩托车被盗找回受损
你好，可以要求犯罪人员进行赔偿的
徐婕
徐婕律师
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我在网购途中，遇到了商家所发图片与实物不符的情况，算不算侵犯消费者权益？
您好，如您情况描述，商家的行为可能存在欺诈，消费者可以要求退一赔三解决。
邹连香
邹连香律师
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我在圆润超市购买了一瓶冰红茶、所以商家在扫我的二维码扣款的时候就没注意，这三件商品最多15元
你好，是下单错了吗可以要求对方返还的
徐婕
徐婕律师
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买到假货了 淘宝客服建议先退款 退款以后还能所要赔偿吗
你好，有保留相应的证据吗。
徐婕
徐婕律师
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您好，请问我6月份买了双品牌防水鞋，10月份高漏水了，商家不同意保修，我怎么办
你好，可以要求按保修政策维修
徐婕
徐婕律师
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买个二手车，20天变速箱坏了
通常情况下，在车辆买卖买卖过程中发生纠纷可以双方协商处理，达成一致后签署相关协议，协商不成的直接向消费者协会、工商管理部门进行投诉，还可以准备好诉状向法院提起诉讼。
张彦芳
张彦芳律师
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你好，在小超市买了东西，没有给小票，但是是微信支付，拿回家发现是过期的可以去找商家吗
你好，可以要求退换赔偿的
徐婕
徐婕律师
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重庆旅游的时候买的金镶玉是假的如何退货退款
买到假的商品，可以向商家索赔支付价款的三倍赔偿，协商不成可以起诉索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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未成年人在4399游戏消费一万九，怎么退款
这个需要证明是未成年人充值的
周咏洁
周咏洁律师
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商家售后，故意捏造事实行为
对你造成了什么样的损害主要是
周咏洁
周咏洁律师
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在商场实体店买了一件衣服，回家后在淘宝店搜索，发现要便宜几十块
你好，这个建议协商退款试试
徐婕
徐婕律师
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