揭阳网络购物法律咨询
揭阳
网络购物
我跟手机店分期买手机。他以租代购方式。明明说好8期。支付宝平台显示9期
你好分期跟协商不一致可以取消A
揭志文律师
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你好 我前几天通过微信办了张健身卡,只发了姓名和电话号码,然后今天我因为临时有事想退卡,他不给我退
您好,煜双律师团为您提供法律服务,一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉
孙先格律师
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比如说(客户用差评微信商家要好评返现商家不同意客户差评这种可以申诉)不管是这么申诉都是无用的,平台算违法吗
可以选择向市场监管部门反映该情况。
陈玲律师
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就是在网上买了一块表,但是拿到手之后不到一个星期就坏了,然后申请退款,还是质量坏的
你好有质量问题可以主张退一赔三A
揭志文律师
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我再网购平台上面看见有人再买 NIKF的√ 请问侵犯nike的商标了吗
从法律角度来看,如果该商品未经NIKE公司授权,使用了NIKE的商标或者标识,则可能构成侵犯商标权。商标权是受到法律保护的,未经许可擅自使用他人商标,可能会被认定为侵权行为,面临法律责任。然而,在实际情况中,判断是否侵犯商标权需要综合考虑多种因素,包括商品的性质、用途、销售渠道、销售价格等,以及商标的知名度、注册情况等。因此,对于具体情况,需要进行详细的分析和判断。如果您发现有人在网购平台上销售侵犯NIKE商标权的商品,可以向相关部门进行举报和投诉,要求平台采取措施进行处理。同时,也建议您在购买商品时,注意查看商品的品牌和标识,避免购买侵权商品。
钱承律师
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你好 在电商平台恶意下单可以起诉吗
如果您认为买家的行为已经构成侵权,例如侵犯名誉权、敲诈勒索等,您可以寻求法律途径,向当地法院提起诉讼。
恒睿团队律师
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就是我在闲鱼上买了东西,微信转账转了两千元,但是对方不发货还把我拉黑了,请问要怎么才能追回我的钱?
你好可以起诉对方要求对方还钱A
揭志文律师
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我也不知道什么是串货奶粉,然后觉得比实体店便宜就买了2瓶,然后他被罚款后,网购个奶粉还这么多要求
你好,根据1你描述的什么诉求的
威法律所律师
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闲鱼买电动车,支付宝付款后不发货
你好,你遇到什么问题具体讲一下q
天习团队律师
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网购买红牛,商家没有上传营业执照,可以怎么跟商家索赔
您好根据您的描述平台投诉
郑登卿律师
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在网上买到没有3c认证的头盔如何要赔钱
您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。根据相关法律规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。详细可以跟我沟通,我可以帮助你解决问题。
孙先格律师
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你好 我在淘宝卖假货被起诉
你好,情况紧急可以发哦线下咨询
王晓君律师
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网上淘宝店。让我加其微信购买物品并且钱已经全部打过去。物品却没有任何轨迹。就回复 骗取金额3800
网上买东西被骗可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商,让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后,可以着手进行对方诈骗资料的收集,还可以向平台的举报中心去投诉。最后,作为消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。法律依据:《国刑法》第二百六十六条诈骗罪诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
揭阳法律问答顾问律师
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网上淘宝店。让我加其微信购买物品并且钱已经全部打过去。物品却没有任何轨迹。就回复 骗取金额3800
您好根据您的描述消费者维权投诉处理
郑登卿律师
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我在网上买了一个课程被骗了怎么退款
看有无约定,一般按约定,也可以起诉
刘建武律师
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我刚刚在美团外卖吃出了钢丝,然后理赔金额就给了我16元
食品有问题的情况下,有权要求10倍赔偿,不足1000元最低赔1000元规定
马雪锋律师
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我在网上购买的面包发霉了前几天没注意吃了肚子不舒服今天才发现发霉了
网上买的面包发霉了找商家赔偿的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
揭阳法律问答顾问律师
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网上购物商家答应买一送一,迟迟不发货
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
揭阳法律问答顾问律师
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我儿子被拼多多线下诱导消费了五千元
你好,这个一般在拼多多交易的话,你是可以申请退款的
泰好赔律师
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购买平板电脑感觉被骗了
买电脑被坑报警肯定是没有太大用处,除非骗你很多钱,这个事情你可以找商家或者是找消费者协会这样帮你解决。
潮州法律问答顾问律师
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点了美团外卖超时一个多小时不给退 打客服电话也说没办法
直接去申诉,予以确定金额赔偿。
吴名取律师
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网购时卖家少发货如何赔偿
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
潮州法律问答顾问律师
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你好,网上无营业执照卖化妆品,被投诉,销售金额不足1000元,怎么处罚
可以据此申请,予以确定赔偿。
吴名取律师
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商家在拼多多购买商品,这算什么?
你好,可以去消费者协会投诉
云浮法律问答顾问律师
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网上购物,质量有问题
网购平台的投诉方法如下:1、向交易平台提出投诉,并提供所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉,保存好购物凭证等证据;3、向快递公司投诉,商品受损也应该由快递公司承担责任;4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者权利有哪些1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利;2、知情权,消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;3、选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;4、公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;5、求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;7、获取知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;8、受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
云浮法律问答顾问律师
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闲鱼销售虚拟产品,被买主恶意退款,能不能找警察立案?
你好,建议及时报警
揭阳法律问答顾问律师
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拼多多问题1
你好,质量问题可以要求商家退货退款
刘毅律师
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你好,在网上买了一个200块的开光手链,感觉很很廉价,很假,我可以用怎么理由告他,得到赔偿金
可以要求按照网上的说明办理
佛山法律问答顾问律师
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我自己网上买的网课,然后现在没什么用,可以挂网上低价出售吗
可以据此申请,予以确定相关的金额。
吴名取律师
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你好我在美团优选上被开除了
您好违法辞退可以劳动仲裁如是消费者维权请到工商管理局投诉
郑登卿律师
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买家当时拍照然后拒收,快递员派送被拒收原路退回,现在买家起诉我要求假一倍十
您好您应诉时提供该产品的合规证据即可
郑登卿律师
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网购半个月没有收到物品,可以申请商家赔偿吗
您好,可以申请平台客服介入
高昆伦律师
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网上卖衣服被告美术侵权
你好,这个有收到传票的话就需要进行应诉
泰好赔律师
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快手广告如果没有准时发货是否违法
发布虚假广告会受到的处罚是:由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。构成犯罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
云浮法律问答顾问律师
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就是网购,然后规定时间内是48小时内发货,而他过了9天之后还是没发货是否有违法
网购的维权一定要收集交易证据,交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图,包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来,对于今后维权举证有关键作用。
揭阳法律问答顾问律师
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你好,我网上购买的泡面油包破了,如何索赔,索赔多少合适
买了过期食品,可以拿上购物凭据向经营者进行索赔。如果食用过期食品,对消费者造成了人身损害的,依法追究生产者或销售者的赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金
揭阳法律问答顾问律师
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去超市大量购买一件商品后以正常价格卖出违法吗
去超市大量购买一件商品后以正常价格卖出违法吗
杨永律师
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在网上买的商品发霉了
你好,请问购买的商品是什么呢?
马俊哲律师
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现在我在网上卖东西,然后收了定金,但是没签合同,想要退款给他,现在要起诉我,能不能成立
你好,请问这边是否有收到法院的传票了呢
泰好赔律师
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你好我在网上买到发霉的食物应该怎么向商家进行赔偿
目前对方态度如何?您好,赔偿需根据您的具体情况才能算出额度,如需计算详细可联系,你现在诉求是什么?
广东国晖律师事务所律师
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你好 想问下在网上买了食品发霉了怎么办
向食品药品监督局投诉
揭阳法律问答顾问律师
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我在网上购买了一套真皮沙发,现在发现是仿皮,可以起诉吗
你好,可以详细描述事情经过吗?
唐裕文律师
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你好,我的拼多多店铺三级限制可以处理吗?
协商或是诉讼处理
揭阳法律问答顾问律师
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你好。网上卖假货怎么投诉
你好,这个你需要收集证据向12315投诉哦
泰好赔律师
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在网上下单完商品 却说要二十块钱运费 不然不发货 还不让退款
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
揭阳法律问答顾问律师
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你好前几天我在淘宝上不小心抽到了一个联通的话费卡,然后就领取了但是我没有向客服输入电话号码因为我不想要然后刚刚有一个电话打过来说要我的电话号码
这是可以直接报警处理的
揭阳法律问答顾问律师
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网上做CPS推广犯法吗?具体推广形式是:我扫码把里面的商品买了,后续商家那边把钱沿原支付方式退给我
刷单如果没被骗,就是骗人的共犯呀。
拓业事务所律师
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开网店的,淘宝旺旺收到一封律师函,怎么辨别真假呢
你好,可以发给真正的律师看看
陈嘉卓律师
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我今曰在网上用微粒货货2万元,放款后说卡号错误了,要我用10O0O在其他卡看看能否转过新卡,我会负什么法律责任?
这种是套路贷,套路贷是不合法的
刘涛律师
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我不去付款下单,会怎么样
你好!可以收集证据报警处理
揭阳法律问答顾问律师
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我买了人人俏减肥产品,我感觉被套路了,能追回我的款吗?
你好,可以追会,我们可以帮你
唐程义律师
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我收到的品牌跟详情页介绍的不一样,这样子算不算商家欺骗消费者
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。(8)销售失效、变质商品的;(9)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的;(12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。
揭阳法律问答顾问律师
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我在闲鱼上卖了一个玩具,买家收到货了但是买家发给我的钱被官方冻结15天,算不算违法
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
揭阳法律问答顾问律师
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我在闲鱼上卖了一个玩具,买家收到货了但是买家发给我的钱被官方冻结15天,算不算违法
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
揭阳法律问答顾问律师
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网购的洗发水,瓶身没有生产日期,生产批次以及保质期
保质期是指产品在正常条件下的质量保证期限。产品的保质期由生产者提供,标注在限时使用的产品上。在保质期内,产品的生产企业对该产品质量符合有关标准或明示担保的质量条件负责,销售者可以放心销售这些产品,消费者可以安全使用等
揭阳法律问答顾问律师
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我被虚假的购物链接诱骗了2000块钱到苏宁易购上面。这边也没有任何的订单显示,是否可以申请维权呢?
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
揭阳法律问答顾问律师
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网签合同和购房合同一样吗
网签合同和购房合同在本质上相同,都是具有法律效力的购房合同。网签合同是开发商将购房合同在网上备案的行为,内容应与购房合同一致。本文详细解读了网签合同的法律规定和相关知识。
#网购交易
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网购未收到货怎么办
在网购时,若未收到货物,应首先联系卖家并尝试解决。如卖家不予回应,可在支付期限内申请退款。此外,消费者还享有7天无理由退货权,但需注意适用范围和退货条件。
#网购交易
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网购投诉找哪个部门
网购投诉时,消费者应首选向市场监督管理部门投诉,他们负责保护消费者权益。投诉处理将依法进行,涉及商品缺陷将立即要求经营者采取措施。
#网购交易
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