苏州互联网纠纷法律咨询

苏州
互联网纠纷
你好 美甲店不做了 顾客消费金额大于充值金额了可以不退吗
您好,关于您提到的美甲店不再经营而顾客消费金额超过充值金额是否可以不退的问题,这涉及到消费者权益保护和合同法的相关规定。以下是几个可能考虑的法律和道德层面的要点:合同履行:当顾客在美甲店充值时,通常会形成一种预付费服务的合同关系。如果顾客的消费金额已经超过了其充值金额,理论上来说,顾客已经通过实际消费履行了合同中的支付义务。余额退还:如果顾客的充值账户中仍有未消费的余额,根据我国《消费者权益保护法》等相关法律规定,商家应当退还这部分余额。即使顾客的总消费金额超过了其充值金额,但这并不影响其未消费部分的退款权利。诚信经营:从商业道德的角度来看,即使顾客的消费超过了充值,作为商家也应该遵守诚信原则,妥善处理顾客的未消费余额,以维护良好的商誉和顾客关系。法律法规:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者不得拒绝或者无故拖延退还预付款项。因此,即使顾客的消费金额超过了充值金额,只要顾客的账户中还有未消费的余额,商家就有义务按照法律规定退还。综上所述,美甲店即使在顾客消费金额超过充值金额的情况下,也应当依法退还顾客账户中的未消费余额。建议美甲店与顾客协商解决此事,如无法达成一致,顾客可以通过消费者协会或相关法律途径寻求帮助。
钱承
钱承律师
0人看过
别人叫我赌球,我是未成年,我输了没钱给,他把我杆子压了
首先,我要明确指出,参与赌博是非法的,尤其是对于未成年人来说,这不仅违法,而且对你的身心健康极为不利。在中国,赌博是被严格禁止的,无论是在线赌博还是实体赌博,都可能导致严重的法律后果,包括但不限于罚款、拘留甚至刑事处罚。对于你提到的具体情况,如果你因为参与赌博而欠下债务,这是一个非常严重的问题。未成年人不具备完全民事行为能力,因此,从法律角度来看,未成年人所签订的合同或产生的债务通常是无效的。但这并不意味着你可以无视这个问题,因为它可能会导致你面临暴力威胁或其他形式的骚扰。以下是你可以采取的一些步骤:停止参与赌博:立即停止所有赌博活动,避免问题进一步恶化。告知家长或监护人:与你的父母或法定监护人沟通此事,他们可以为你提供必要的帮助和支持。报警:如果你的安全受到威胁,或者对方采取了非法手段逼迫你偿还债务,应立即向警方报案。心理支持:赌博可能会导致心理依赖和其他心理问题,寻求专业的心理咨询也是一个好的选择。记住,保护自己的安全和合法权益是最重要的。不要因为一时的冲动或压力而做出可能影响你未来的决定。同时,要认识到赌博的危害,远离一切形式的赌博活动,为自己创造一个健康、积极的未来。
钱承
钱承律师
0人看过
你好老师,我再做冲榜,已经做了好几单,但还是让我一直充
看起来您可能在参与某种形式的排行榜竞争或游戏内活动,遇到了需要不断充值才能继续的情况。在这种情况下,我建议您首先确认活动的规则和条件,了解是否存在合理的充值上限或者是否有其他非付费的方式可以提升排名。如果您发现活动规则不明确或者存在误导性,您可以考虑以下几个步骤:阅读细则:仔细阅读活动的所有条款和条件,确认是否有隐藏的费用或者自动续费机制。评估价值:考虑您在活动中投入的金钱和时间是否值得,是否符合您的预算和娱乐预期。联系客服:如果您对活动有疑问,可以直接联系游戏的客服团队,寻求解释和帮助。设定预算:为自己设定一个明确的预算,避免超出自己的财务承受能力。寻找替代方案:探索是否有其他不需要大量充值就能享受游戏乐趣的方式,比如参与社区活动、结交游戏伙伴等。反馈意见:如果您认为活动设计不合理,可以通过官方渠道提供反馈,有时候开发者会根据玩家意见调整游戏机制。注意个人信息安全:在充值过程中,确保您的个人信息和支付信息的安全,避免泄露给不可信的第三方。请记住,游戏应该是带来乐趣的活动,不应该成为经济负担。合理安排游戏时间,保持健康的游戏态度是非常重要的。如果您感到压力过大,不妨暂时放下游戏,做一些其他放松身心的活动。希望这些建议能帮助到您。
钱承
钱承律师
0人看过
我在快手直播买了一只小泰迪,在与商家沟通之际,他从未说有代购费,他说要再转100块钱,怎么解决?
您好,遇到这样的情况,您可以采取以下步骤来尝试解决问题:沟通协商:首先,与商家进行进一步的沟通,明确指出在交易前并未被告知有额外的代购费用。表达您的立场,坚持要求退还未经事先告知而额外收取的100元费用。如果商家同意退还,请确保通过微信或其他可追溯的方式确认退款,并保存相关证据。收集证据:保留所有与商家的聊天记录、转账记录以及任何相关的交易凭证。如果有任何广告宣传或交易前的沟通记录表明没有提及代购费用,也应一并保存。第三方介入:如果商家不同意退款,您可以考虑联系快手平台的客服,说明情况并提供相关证据,请求平台介入调解。根据快手平台的规则和政策,平台可能会协助处理此类纠纷。消费者权益保护:在中国,消费者权益受到法律保护。如果上述途径都无法解决问题,您可以考虑向当地的消费者协会投诉或寻求帮助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求商家按照约定提供商品或服务,未经消费者同意增加的费用可能构成违约。法律途径:作为最后的手段,如果您认为自己的合法权益受到了侵害,可以考虑通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼。
钱承
钱承律师
0人看过
求助昆山市的律师我在涉黄app上被骗的钱能追回吗?
一、法律规定网上被骗了钱怎么追回来了1、网上被骗了钱当事人应当向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。才有可能追回钱。2、法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。第二百一十条【盗窃罪】盗窃增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。【诈骗罪】使用欺骗手段骗取增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的,依照本法第二百六十六条的规定定罪处罚。二、网络诈骗金额多少可以立案网络诈骗三千元即可立案。根据我国法律规定,诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在相关规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
0人看过
我把账号借给别人,然后别人开挂给我搞封了怎么搞
如果您的游戏账号因为被借用人使用外挂而被封禁,解决这个问题通常有以下几个步骤:**联系客服:**首先,您应该尝试联系游戏的客服团队。向他们说明情况,提供必要的证据(如账号借用人的信息、时间等),并请求解封。但这种情况下,官方是否会解除封禁取决于他们的政策和对违规行为的判定。**申诉处理:**大多数游戏都有一个正式的申诉流程。您可以通过官方网站或游戏内的帮助中心提交申诉,详细说明情况,并且附上相关证明材料。**等待回应:**提交申诉后,耐心等待官方的调查和回应。在等待期间,保持沟通渠道畅通,以便官方能够联系到您。**预防措施:**未来为了避免类似的情况发生,确保不要再次将账号借予他人,特别是那些不熟悉的人,因为他们可能不会遵守游戏规则。**了解后果:**需要注意的是,一旦账号被封禁,有时即使成功申诉,也可能面临其他惩罚措施,比如暂时无法登录或永久记录在案,这些都可能影响您的游戏体验。**考虑法律途径:**如果账号中包含大量个人财产,且对方的行为构成欺诈或其他违法行为,可以考虑寻求法律咨询。**接受教训:**最后,无论结果如何,都要从这次经历中吸取教训,避免将来再犯同样的错误。保护好自己的账号信息,不要轻易借出,以免给自己带来不必要的麻烦。
钱承
钱承律师
0人看过
1/6