苏州旅游维权法律咨询

你好，具体情况这边说下

如果您遇到旅游团合同上写明中途退出不予退费，但在第二天您希望退团并拿回款项的情况，这里有一些可能的解决策略：沟通协商：首先尝试与旅行社或旅游团组织方进行沟通，说明您的特殊情况和理由，看看是否有可能协商出一个双方都能接受的解决方案。有时，即使合同中有这样的条款，出于客户满意度和维护品牌形象的考虑，旅行社也可能愿意作出一些让步。查看合同细则：仔细检查旅游合同中的所有条款，特别是有关退费政策的细节。有些合同可能会有一定的弹性空间，或者在特定情况下允许退费。消费者权益保护：如果旅行社拒绝退费，您可以向当地消费者协会或者旅游管理部门投诉，依法维护自己的权益。在中国，消费者协会和旅游管理部门都有权处理此类投诉，并帮助解决问题。收集证据：在整个沟通过程中，记得保存所有相关的通讯记录和文件，如电子邮件、短信、合同副本等，这些都是重要的证据，有助于在后续的协商或法律诉讼中支持您的立场。

关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。

你好，要看你的受伤情况以及你自身是否存在过错。

您好，景区是否存在过错呢

你那后，请问遇到什么纠纷了呢

您好，很高兴为您解答：可以具体说明下情况

您好，可以向当地旅游局投诉