台州网络购物法律咨询

台州
网络购物
我在网上买手机，然后价格是完全不符合的，骗我啊 然后我得到了他的姓名信息披露然后还是个未成年人。
你好，及时报警吧
舟山法律问答顾问
舟山法律问答顾问律师
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美团商家在网上找网图做店铺头像和商品图片会构成侵权吗
算侵权，如确无获利可减轻或免除侵权责任
朱卓
朱卓律师
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你好，请问商家多次在不同平台发恶心信息影响到我正常生活
您好，保留着证据，您可以起诉商家。
吴健弘
吴健弘律师
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网上购物付款后，商家还要钱怎么办？
可以选择向平台客服反映该问题，也可以选择向消协投诉。
陈玲
陈玲律师
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我在快手上买狗，是银行卡转账，没收到狗，怎么找回钱？
你好，建议协商解决
湖州法律问答顾问
湖州法律问答顾问律师
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买卖二手车，商家在微信上承诺的事情，是否对消费者利益产生了侵犯，是否存在欺诈消费者？
经营者的下列行为属于欺诈消费者：（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；（3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；（4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；（5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；（6）不以自己的真实名称和标记销售商品的；（7）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。（8）销售失效、变质商品的；（9）销售侵犯他人注册商标权的商品的；（10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；（11)销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；（12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行
丽水法律问答顾问
丽水法律问答顾问律师
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我在微信上买东西 然后商家不给我发货也不退款
您好，您这边可以投诉的
朱卓
朱卓律师
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我在微信向别人买东西，付了定金，他把快递截停了
您好您这边可以投诉的呢
朱卓
朱卓律师
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20天左右时间交易了三次，我总共支付了9380元，请问像这种情况该怎么追回呢？
您好，是什么时候买的产品呢
煊为律所
煊为律所律师
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在吗？在网上买的流量怎么没有流量了啊
你好，建议开机关机重试
衢州法律问答顾问
衢州法律问答顾问律师
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网上买了光腿神器，说超自然，拿到手了之后跟肤色一点不相符，这算欺骗消费者吗
向消费者协会投诉吧
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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跨境电商被骗
你好请问下具体情况如何的
中凯杭州分所
中凯杭州分所律师
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网上购物买到有瑕疵的物品，商家指赔付一元
法律分析：产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。据此，产品瑕疵的赔偿以实际损失为限。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
杭州法律问答顾问
杭州法律问答顾问律师
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淘宝上把别人店铺的产品和图片放到自己店铺 倒卖 并且抬高价格没有经过别人的允许
请问你要咨询的问题是什么
马新丽
马新丽律师
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我在互联网上购买了免费商品，但对方没有送货，也没有退款。我该怎么办？
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
大连法律问答顾问
大连法律问答顾问律师
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我在互联网上购买了免费商品，但对方没有送货，也没有退款。我该怎么办？
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
大理州法律问答顾问
大理州法律问答顾问律师
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淘宝被别人冒用开店铺违规卖假产品害我被罚2000钱怎么追回
您好您这边可以举报的呢
朱卓
朱卓律师
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在不知情况下在网上卖了违禁食品价值
结合你的陈述，有可能涉及非法经营犯罪的，具体也得结合销售金额、销售范围、非法获利金额等细节研判的
连江涛
连江涛律师
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没有买东西银行卡自己扣钱，也没有订单怎么办
你好，详询网站客服
湖州法律问答顾问
湖州法律问答顾问律师
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买了几万的烟花，然后现在案件到检察院了 应该是退回来了补充证据，有没有合适的说法搪塞过去这里面的差价
您好需要看您这边的详情的
朱卓
朱卓律师
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通过抖音广告说可以治好黑眼圈，付了980，它这个要肯定是假药，然后他们忽悠我说我眼睛有什么问题，我交了3000定金
你好，可以起诉处理，如需帮助可以致电
衢州法律问答顾问
衢州法律问答顾问律师
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在平台下单付完款显示订单已取消，但是钱已经付了没有退回来，过了24小时候还没退回来
涉及金额大概有多少呢
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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知识付费还没开课可不可以退
原则上是没有发生的费用是可以退还的，已经发生的费用不予退还。法律依据：《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》第二十二条学员自行要求退学的，培训总课时进行到一半以内时(含一半)，不退报名费、教材资料费，退还一半培训费、住宿费。超过一半的，不退费。
湖州法律问答顾问
湖州法律问答顾问律师
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网上买了一箱饮料，没有生产日期
没有生产日期的饮料是不符合食品安全标准的，消费者可以主张商家“退一赔十”。
陈鲲鹏
陈鲲鹏律师
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我卖了个qq
您好，请把您咨询的问题详细说明，谢谢。
陈文杰
陈文杰律师
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亲戚叫我在网上帮他买一张联通大王卡，快递小哥说要验证码才能退款，是不是诈骗，有没有什么影响？
您好需要看您这边的详情的呢
朱卓
朱卓律师
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就是我在网上跟一个卖家买了一条狗，拿到的不是当时看到的一样，
你好，可以起诉解决
台州法律问答顾问
台州法律问答顾问律师
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你好 想咨询下 网购退款事情
你好，具体时咨询什么问题呢
刘毅
刘毅律师
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我在网上办了叉车证是假的
您好，可以报警处理的，办假证是违法的
牛振平
牛振平律师
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他们以美团的名义，说要交充电宝的保证金39800，
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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网上买衣服发现商品有问题但已摘下吊牌洗过，商家拒绝退货。
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一十条因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
台州法律问答顾问
台州法律问答顾问律师
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在云闪付里买了京东E卡被骗子知道卡密用完了钱怎么办
你好，你可起诉对方
温州法律问答顾问
温州法律问答顾问律师
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请问网上面包店买的面包吃头发怎么索赔？
食品吃出头发，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千玩。支付价款十倍或损失三倍与日常常见的侵权损害赔偿不同，常见的损害赔偿目的在于埴补受害人所受到的损失，损害赔偿的数额不高于受害人所受到的损害。而上述十倍支付价款或损失三倍明显超出购买者所遭受的损失，是对食品生产、加工、销售或餐饮服务提供者的一种惩罚性赔偿的规定。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
温州法律问答顾问
温州法律问答顾问律师
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有保存账单截图，有没有商家单号可以联系商家？
你好，建议协商处理
台州法律问答顾问
台州法律问答顾问律师
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小孩在网上购买游戏帐号想要退货，但是商家拒绝申请怎么办？
如果协商不成，一般是需要通过诉讼解决
温州法律问答顾问
温州法律问答顾问律师
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饿了么团队离开了，站长没有删除我的账号
你好，可以报警处理
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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XX网购未收货但显示订单已完成，这种情况属于消费者欺诈吗？
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
丽水法律问答顾问
丽水法律问答顾问律师
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我在网上买了一辆摩托车我说我要退钱然后到现在还没有还给我我该怎么办该报警吗我已经报警了
遇到诈骗的建议及时报警处理
台州法律问答顾问
台州法律问答顾问律师
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网购买到假货没有录下开箱视频怎么办？
您好您这边有其他凭证的吗
朱卓
朱卓律师
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我是美团的现在不干了然后有些活动奖励做好了没发，因为时间没到，然后他说要把我号删了就是几千的奖励没了合理吗
您好那您这边可以申请仲裁的呢
朱卓
朱卓律师
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红枣网上买了发现有异味，可以要求赔偿吗
建议和对方进行沟通协商解决
刘建武
刘建武律师
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我在网上和别人在微信上达成了合同，现在她要求退款我不想退。我们应该如何解决这个纠纷
你好，这个许瑶根据合同性质处理的，可以上法院
林均
林均律师
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我在抖音下载了一个app，这个app里面说给我优惠劵支付70元到账200元话费。结果支付了钱之后
您好您这边可以申诉的
朱卓
朱卓律师
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微商不发货 拉黑我
可以法院起诉对方退款退货
孔德律师团队
孔德律师团队律师
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价格不贵8块多 但是犹豫盒子底部中间有一个细小割铁丝（估计是吹塑里面就有的）导致我车子皮革划伤怎么要求卖家赔偿损失
您好，您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3.向有关行政部门投诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。
陈海金
陈海金律师
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在美团租了车跑外卖 租车的时候他们没说不到2月押金不退 做不了了 他们不退押金 我的押金能要回来吗
您好您这边可以依法要回的
朱卓
朱卓律师
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电商平台盗图侵权
您好那您这边可以维权的呢
朱卓
朱卓律师
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我通过微信付了培训费，但商家违背承诺，
您好麻烦完整的描述一下的
朱卓
朱卓律师
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您好，我微信转账给代购，在对方还没有收款的前提下，表达了我不想要了，对方仍然收款不退，请问能追回吗？
您好您这边可以追回的呢
朱卓
朱卓律师
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我在网购买个一个牙膏宣传有美白治疗牙龈出血功效收到以后没用 可以投诉打假吗
您好您这边可以投诉的呢
朱卓
朱卓律师
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在网上买了商品，商家有货拒发要求我退款。有办法维权吗？
根据你的陈述，你方可以通过律师函、民事诉讼等主张继续履行合同的
连江涛
连江涛律师
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您好，在网上买了商品商家有货拒发，要求我退款。我有办法维权吗？
你可以向当地消协部门投诉。
吴健弘
吴健弘律师
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到现已多次购买产品用于各个过程还没有袪除的效果。用了这次的产品后什么效果，我应该如何对待
你好属于欺诈可以要回
荣兆栋
荣兆栋律师
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在网上购物，由于商家质量问题我申请了退款不退货，要么走流程，这件事应该怎么处理
您好那您这边可以申诉的
朱卓
朱卓律师
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学校食堂开展网上订餐，不在网上订餐就没有饭吃，上面只有学校弄好的套餐，不能自己选择。
餐饮消费纠纷，有效维权的方法是，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
台州法律问答顾问
台州法律问答顾问律师
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通过闲鱼加微信买鞋 被骗800
您好那您这边可以举报的呢
朱卓
朱卓律师
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微信上买了减肥药，付了定金，说是货到付款，我还没没拿，可以拒收吗
您好建议您这边和对方协商的
朱卓
朱卓律师
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想咨询网上教育退费问题
您好您这边是退费的什么问题
朱卓
朱卓律师
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我想请问网上微信卖保健品犯法吗？
没有相关合法手续有可能涉嫌违法犯罪
胡水清
胡水清律师
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网上买狗 然后死了 商家说补发 然后一直拖了好几个月了 一直不发 消息不回
你好，可以跟商家要求退款！
高昆伦
高昆伦律师
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