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网上购物付款后，商家还要钱怎么办？

网络购物 2024-03-22 11:34 人浏览
共5位律师解答
  • 可以选择向平台客服反映该问题，也可以选择向消协投诉。
    陈玲律师

    陈玲律师认证

    2024-03-21 16:32

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  • 你可以向当地市场监督局投诉
    朱卓律师

    朱卓律师认证

    2024-03-22 11:34

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  • 网上购物付款后却没有收到货，可以找店家赔偿也可以找网站赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；
    网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
    网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-03-21 16:12

     咨询我
  • 网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-21 16:11

     咨询我
  • 遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-21 16:11

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