宁德消费者维权法律咨询

宁德
消费者维权
衣服破损卖给我，现在商家不退换货。
可以起诉要求退货退款
陈奇斌
陈奇斌律师
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遇到拼多多商家不退款还不发货怎么处理？
可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
厦门法律问答顾问
厦门法律问答顾问律师
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我在好享瘦上面买东西定金交了1500，到付2000多，上面没有显示退货退款怎么办
没有显示退货退款的，可以核实具体原因
陈奇斌
陈奇斌律师
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我买到的宠物猫被商家欺骗怎么办，我在苏州虎丘市
您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
龙岩法律问答顾问
龙岩法律问答顾问律师
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想要未成年退款
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
彭子镔
彭子镔律师
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王者荣耀未成年退款充了5000多，退了太少
如果平台有违规行为的，可以要求退全额
陈奇斌
陈奇斌律师
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隔天得知她已拍照并与我们店店长索要三倍赔偿声称昨晚自己吃了我们店的坏水果导致拉肚子。今天查了监控发现她没吃她又说是我们门店其他产品的问题。我们店长今天要带她去医院
那就拒绝对方要求，等法院处理
陈奇斌
陈奇斌律师
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你好，请问一下由于我的失误导致有一万多的货款没有收回来，我要赔一万多吗？
你的过错导致的，需要赔偿
陈奇斌
陈奇斌律师
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我在几个月前买了电脑，但是我发现电脑一直出现蓝屏的情况，我打消费者权益电话进行维权有效吗
可以要求维修或者更换电脑
陈奇斌
陈奇斌律师
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因淘宝网买的衣服出现质量问题，退货时寄错，我老婆因运费问题跟商家起争执了，他们还说平台判他们赢
需要证据证明有错误才可以的
陈奇斌
陈奇斌律师
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电话被拉黑了刚刚好像是
您好；你是否有证据，建议你起诉对方
三明法律问答顾问
三明法律问答顾问律师
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实体店做眉没做好，怎么要求老板退款
一、实体店不退款怎么解决1、如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、实体店售假怎么处罚实体店售假可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
龙岩法律问答顾问
龙岩法律问答顾问律师
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被诱导冲动消费买了学习机能退货吗?
有欺诈行为的，可以要求退货退款
陈奇斌
陈奇斌律师
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然后申请了点错了申请退款 商家直接给我发拿快递监控照片然后我就问 这个算什么呢
需要看是否与事实不符合
陈奇斌
陈奇斌律师
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福鼎机械有限公司买了一个叉车，我们在当地的环保局查了一下他这个他们是违规了呗嗯，这个国二的发动机就不能出售和买卖也不能出口嗯
你好，销售不合格产品的，可以直接退货。
庞文波
庞文波律师
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退货后商家没收到货也没退款怎么办
那看看是否是物流过错，要求物流赔偿
陈奇斌
陈奇斌律师
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买到过期的卫生巾了，怎么向商家投诉？
法律分析：可以向食品药品监管部门予以投诉。具体投诉方法可以灵活选择，既可以拨打电话投诉，也可以网上投诉（前提是该地区食药局网站或政府网站有投诉这一栏，当然也可以登录国家食药局或当地省级食药局予以投诉），，另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。根据相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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坚决反对转基因食品
法律分析：使用转基因生物原料直接生产的食品，应当按照有关规定进行显著标示。转基因食品的标示按照《农业转基因生物安全管理条例》的有关规定执行。按照食品安全标准不应当含有或者使用的物质，不得在食品标签、说明书、广告上宣称“不添加”、“不含有”等字样。对于国家尚未批准的转基因食品和原料，不得标注“非转基因”字样等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
南平法律问答顾问
南平法律问答顾问律师
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钱还给我退款
您是想咨询什么案件，陈述事情的经过
李淼
李淼律师
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你好 我想咨询一下商家诱导未成年消费可以申请退款吗
属于欺诈行为的，可以申请退款
陈奇斌
陈奇斌律师
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你好我想知道商家诱导未成年消费可以申请退款吗
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下：（1）未成年人高消费，如果属于可以退还的，未成年人的监护人可以要求商家退款；（2）但是，如果是吃饭、住酒店等消费，是无法退还的，但双方可以协商退还部分。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有：1、向有关主管部门申请解决；2、向公安机关报案；3、向人民检察院进行控告；4、向人民法院提起刑事诉讼；5、向人民法院提起民事诉讼；6、向人民法院提起行政诉讼。
三明法律问答顾问
三明法律问答顾问律师
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我买了一个燃气灶，包安装，师傅把孔开大，弄坏了灶台面，应该怎么赔偿
可以要求赔偿灶台面的重置价格
陈奇斌
陈奇斌律师
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如果我在拼多上买了游戏账号，我申请退款，继续玩，触碰法律吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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然后要他索赔一万九千元，还签了赔偿协议，现在不知道该怎么办
既然已经签了协议，那就算了
陈奇斌
陈奇斌律师
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唯品会买回来的衣服没有使用过，几个月降200
交易完成，与后来降价无关
张守成
张守成律师
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你好，唯品会3月份的时候买了一件700多块钱的衣服，然后现在衣服降价了，两百块钱
建议联系商家协商处理
郑华
郑华律师
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就是培训机构没去学习可以要求退款吗
你好，这边有跟对方签订合同吗？
曾昱
曾昱律师
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提供了场所给人卖学习机，后客户去工商所投诉，但是卖学习机的人已经走了
需要代为处理后找该商户追偿
陈奇斌
陈奇斌律师
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在商场买到的商品不对，商家拒绝换货，怎么维权？
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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您好教育机构申请退费问题
教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十五条举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。第二十六条县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报，法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。第二十七条对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。第二十八条对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报，由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的，可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。对互联网广告的举报，广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。对广告主自行发布违法互联网广告的举报，由广告主所在地市场监督管理部门处理。第二十九条收到举报的市场监督管理部门不具备处理权限的，应当告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。第三十条两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议的，应当自发生争议之日起七个工作日内协商解决;协商不成的，报请共同的上一级市场监督管理部门指定处理机关。
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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在不知情的情况下买到了假的产品，现在厂家要告我
假冒伪劣产品可以报警处理
邱桂福
邱桂福律师
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KTV卖过期啤酒合法吗？
卖过期的东西本身就是不合法的！！
曾昱
曾昱律师
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商家把二手手环当全新的卖
从你的陈述来看，卖方存在民事欺诈行为的，买方收集上述线索或资料后，可以依法通过民事诉讼等方式维权的
连江涛
连江涛律师
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今天晚上有个女的上门推销，拗不过她一直推销就付了500，那我们要怎么去追回这个钱呢？
可以根据证据协商解决，或是到消协投诉，并要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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你好 我想问一下在摆摊上买的东西坏了 给的是现金怎么办
有质量问题，可以去找摊主更换
陈奇斌
陈奇斌律师
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去实体店把电脑卖了第二天感觉价格不合适想把电脑拿回来 然后商家不同意
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
厦门法律问答顾问
厦门法律问答顾问律师
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茶叶包装上必须要有联系方式吗
需要有相关的联系方式
陈奇斌
陈奇斌律师
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我在抖音一家叫四叶草个体买了他们福鼎特产秘制鸡翅（花费98.9元）原食品给他寄回是否合理
您好，现在是什么情况，找过平台投诉了吗
上海九转律所
上海九转律所律师
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如果退货退款了那12315的投诉还有用吗
既然已经处理好了，就撤销投诉
陈奇斌
陈奇斌律师
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我如果退货退款了那我12315的投诉还有用吗
你不妨可以拨打12315投诉试试看
南平法律问答顾问
南平法律问答顾问律师
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车买不到一个月，电都充不满
如果是电池质量问题，可以申请更换
陈奇斌
陈奇斌律师
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快递在小区快递站里被偷了
你好，快递被偷，你可以报警处理。
黄保林
黄保林律师
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去年安装的钢化玻璃今年冬天冻碎了卖家找各种理由逃避责任
有借条吗？建议起诉索要
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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你好，我淘宝购买了一个情趣用品，但是我女朋友不喜欢，退货之后商家说，拆封了不能退
影响二次销售的，没有办法退货
陈奇斌
陈奇斌律师
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买方在运输过程中退货给卖方损坏卖方验货拒收，是否要求快递员赔偿？
依据我国相关法律的规定，货品快递运输过程中造成破损，商品不符合质量要求的，消费者退货时，运费是由经营者承担的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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教育机构退费问题
具体情况您可以描述一下
牛振平
牛振平律师
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慢性病死后能继续开药吗？
生活中，慢性病患者长期受病痛折磨，而且慢性病需要长期用药，对于一般家庭来说慢性病都是较大的经济负担。不过好在近几年，随着医疗保障制度不断完善，医疗保险保障待遇水平不断提高，特别是2019年医保保障能力方面有很多新变化，比如说将高血压，糖尿病等常见的慢性病用药纳入医保，报销比例比例不低于50%。2019年那些常见的慢性病用药纳入医保以后，慢性病患者不需要住院，到社区医院门诊就可以医保报销。比如说沧州市门诊慢性病医疗费用，起付标准200元，医保基金支付比例为70%，年度最高支付限额为1000元。1.携带申报材料去户口所在地的劳动保障部门慢性病申报窗口领取三张法律依据：《慢性病鉴定审批表》2.由具有相应慢性病种诊断资格的定点医疗机构的主诊医生填写《慢性病审鉴定批表》，经副主任医师以上人员或科主任签字后，交给定点医疗机构的医务(医保)部门审核盖章。3.将三张填好且定点医疗机构盖好章的《慢性病审鉴定批表》交给户口所在地劳动保障部门慢性病申报窗口，并盖章(留一份)。一份交给申报人作为今后享受门诊慢性病待遇的凭证之一，一份交给定点医疗机构保存备案。居民身份证复印件及原件社会保障卡复印件及原件与申请病种相关的二级以上医院的住院病历复印件(加盖医院住院病历复印专用章)及相关辅助检查材料疾病诊断证明书近期一寸免冠照片3张。如果想享受慢性病补助，前提条件是必须按时缴纳医疗保险。比如说咱们农民就要参加新农合才能享受2020年慢性病补助。如果2019年农民不参加新农合，2020年就享受不到慢性病补助的保障待遇，所以慢性病申办补助之前一定要记得缴纳医疗保险，否则看门诊也不能报销。
龙岩法律问答顾问
龙岩法律问答顾问律师
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卖货收不到货的对方应该承担什么责任？
你好，可以要求快递公司按原价赔偿
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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我昨天买了食物猪头肉。真空包装没有过期。超级市场该怎么补偿？
在超市买了块猪肉回来发现臭了的，消费者可以先与超市协商要求其退换并且赔偿，如果协商不成的，消费者可以通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式维权，如果以上方式都无法解决问题的，消费者可以通过向法院起诉的方式要求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
龙岩法律问答顾问
龙岩法律问答顾问律师
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商家是否擅自修改收件人地址违法？
您好，具体问题具体分析
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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电话卡办不了怎么回事
你好，办不了的原因是什么
漳州法律问答顾问
漳州法律问答顾问律师
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新车抛光时，如何向商家索赔
你好，建议，起诉解决
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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导致货物变质。快递公司不理赔怎么办？
法律分析：不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
福州法律问答顾问
福州法律问答顾问律师
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如果你买了发霉变质的药，你能要求赔偿吗？
您好，您好，买到变质商品，建议先与商家协商索赔，协商不了的，可以向消费者协会投诉或者向法院起诉要求赔偿。
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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半挂车拉水果发货人未安装汽车造成水果压坏现在收货人不给运费怎么办？
你好。建议协商解决。协商不成可以起诉
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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快手买护肤品用过敏怎么办？
法律分析：可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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食品有异物存在
法律分析：1、如果异物不会影响人身健康和该食品的主要品质，则将以短斤少两进行一陪十的处罚。2、如果该异物会影响人体健康甚至生命安全，则要受到刑事处罚，可能受到入狱或者更严重的刑事制裁。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条?消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
龙岩法律问答顾问
龙岩法律问答顾问律师
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淘宝买的猪肉脯吃出毛发能不能要求退一赔10
这种情况可以协商沟通退的.
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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实体商店购买的新手机，店家不退怎么办？
法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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六块钱的面包发霉应索赔多少
你好，可以要求索赔1000
刘毅
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