常德消费者维权法律咨询

常德
消费者维权
如果店家价买得太高了，上当了可以找老板吗
对商家高价销售，可投诉或协商。选择投诉可依法维权，让政府介入调查；选择协商则更灵活，可能快速解决问题，但需注意保留证据。
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
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我这边是商家卖床垫的，但客户不同意说要给她换新的，该如何办才好？
与消费者协商，寻求双方满意的解决方案。如协商不成，可向消费者协会申请调解，或向工商、质监部门申诉。若争议较大，可依法申请仲裁或向法院起诉。在处理过程中，商家应积极配合，提供必要的证据材料，以维护自身合法权益。
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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求助樟木头律师，拼多多商家要起诉我仅退款该怎么办？
法律分析：可以先与客户进行协商，协商不成可以去法院起诉要求还款。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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在大岭山镇家里孩子在地铁跑酷充了钱怎么退钱
这是需要找客服解决的
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
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买了两台TCL的大1.5匹的空调，系拼多多平台下单，收到的货与商家宣称描述该型号的严重不符
你好，方便具体说一下什么情况么
袁友军
袁友军律师
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我是东莞横沥人，拼多多商家要起诉我仅退款怎么办？
无论数额多少均可以起诉。建议协商处理。协商不成，持相关证据材料，向人民法院提起诉讼(起诉时需要提供对方身份证复印件或户籍信息复印件)，要求对方还款,同时可以要求支付利息或者违约金。可先与对方协商退还，协商不成的，如果按照法律依据：《中华人_共和国_事诉讼法》规定属于人_法院受理_事诉讼的范围和受诉人_法院管辖，可以起诉。《中华人_共和国_事诉讼法》第一百一十九条起诉条件起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公_、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人_法院受理_事诉讼的范围和受诉人_法院管辖。【温馨提示】【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
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我是荔湾地区的在微信小程序买东西后不给退款怎么办
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
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没发货，卖家不给退款怎么办
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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我买了电影票，但买错了位置，发现的时候这个电影已经开始了，然后他就说规定了不能退，怎么办？
你好，你可以向消费者协会投诉解决
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
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在自动贩卖机上买到过期食品，与商家协商无效
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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我买了一个保税游戏机，刚发货我要退，他说要我出三百的税钱
建议报警，建议保留好相关的证据
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
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孩了休学了学费退款要多久
法律分析：可以退，在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用，报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系，有法律效力，双方反悔都是需要支付违约金，学校有理由扣除多项服务费用，也有理由不予退费。但有些教学实力强，就业率高的学校会适度放宽，给予全额退款的时间限定，让学生有较长的时间考虑，比如深圳市XX会有八个课时既2天的时间，在此期间学生觉得不适合自己可以申请全额退费，若过了这个时间则不予退费。还有一种情况是学校出现教学事故后学生要求退费，这是学校单方面原因，学生可以申请退还部分学费，不论什么时候。法律依据：《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》第一条学费应按学年或学期收取，不得跨学年预收。学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。
长沙法律问答顾问
长沙法律问答顾问律师
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价值70，没有收到快递员的到货信息，今天去找快递不见了，快递员要我查监控，我可以直接申请退款吗
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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在酒店用电脑充电器给电脑充电 然后插座突然冒了一下火 我的充电器烧了一下 可以要酒店赔偿吗
你好，建议和办事处工作人员积极协商解决
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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我想问一下，在游戏实体店中买的币能退钱吗？
游戏买了可以退钱吗？可以协商解决
长沙法律问答顾问
长沙法律问答顾问律师
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肖乐老师给我报的名，我现在什么都没有学到，我要求退款，学费订金500现在我联系不到商家要怎么处理
你好，建议，起诉解决
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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换平板换屏幕不到15天就坏了
您好，建议最好是协商解决
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
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买家没有退货退款，商家拦截
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
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在淘宝网上买的雨棚，质量太差劲了，塌了几次，车都被压坏了
具体什么情况，可以描述一下
余希
余希律师
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在淘宝网上买的雨棚，质量太差了，棚塌过几次了，汽车被压坏了
你好，根据过错承担相应责任
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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今天有个客人来我这里买烟，我把烟价格报错了 他少付了120元，我该怎么找到他
您好，这种情况不好界定
郑华
郑华律师
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被人诱导在淘宝扫二维码在飞猪购买了上海迪士尼门票，飞猪不退款
可以帮你看看，有没有办法的
尹品华
尹品华律师
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之前购买新能源汽车的车主将车卖给了我，现国家补贴的钱归谁呢？
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。看您当时合同如何约定的。
孙先格
孙先格律师
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就是这个闸道歪坏掉了，就是这个插闸关坏了 自己去插电
不可以的，自己你没有证件，不懂的
尹品华
尹品华律师
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网上淘宝上买东西，商家，退款退多了，就是全款都退了，找到我的方联系方式让我把钱退给他
报警处理并提交证据
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
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怎么投诉商店的工作人员
可以到消费者权益保护协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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我一个月前在闲鱼app上购买了一个价值一千多块的二手手机，当时卖家承诺我半年保修，卖家也没有回复过我
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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我见了一个拖把费用是2600 我付钱以后他改口说还要1500的服务费，我改怎么办？
你好，建议报警求助
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
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请问顾客骚码8百搭，怎么能找回来
你好，建议及时报警处理
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
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货物已经退给商家，但平台自动确认收货了，现在商家不承认有收到货，拒绝退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
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我在抖音上，看到这个酒不要钱，这个酒有点甜，我就要求退货，可是厂家不联系我，怎么办？
你好，建议及时协商处理
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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我想了解一下婚介公司退钱的事，我在婚介公司叫了5200他们给我见得女孩和照片的差别很大性格也不符合，感到被骗想知道怎么退钱
建议主动与万律师联系，也可以与我们联系。
张勇
张勇律师
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还没提车，发现比别人家店贵一万多
你好，已经签了合同交了钱了吗？
余希
余希律师
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某公司以下乡搞活动为理由进行产品虚假宣传诱导村民进行购买 导致多数村民被骗 商家却不予受理
您好，这种情况大家一起诉讼解决
杜颖
杜颖律师
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我花钱找人办事，他答应给我打收条，没办好全退，请问收条有用吗
您好，这个要看具体什么事情，若是非法的事情就不受法律保护
杜颖
杜颖律师
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我快递没收到现在商家也不退款
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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酒店的床导致我过敏了。
住酒店过敏的，被侵权人可以保存好相关证据材料，向法院起诉处理。住酒店过敏是因为酒店未尽到安全保障义务，酒店应当承担侵权责任，对被侵权人的人身损害承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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