北海消费者维权法律咨询
北海
消费者维权
你好,我在抖音添加私人卖炸鸭脚的,货物八百块钱货到付款后面我签收不给钱商家报警会有事吗
你好,可以通过申诉渠道
河池法律问答顾问律师
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去看牙交了钱上了药还能退钱吗?
买回去的药物是不能退的,不管是社保卡买的药还是自费买的药都是如此,因为药物是特殊的商品,考虑到其他买药人的身体健康甚至是生命,出售以后一概不退还。法律依据:《中华人民共和国社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
防城港法律问答顾问律师
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无理由退换货需要扣除百分之20费用合法吗
您好,你们合同里面对此是如何约定的呢
梧州法律问答顾问律师
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我带我的猫去诊治,吃了两餐医生开的药被医死了怎么办
如果猫的死亡和医生开的药相关,就要赔偿
罗海华律师
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今天在和安超市的蛋糕区买了老婆饼,消费8.22元,这种情况我应该如何才能维护自己权利
法律分析:蛋糕吃出头发属于商品存在缺陷,消费者可以请求商家赔偿损失承担民事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
北海法律问答顾问律师
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给女朋友买的手机分手后怎么拿回来
关键看你买给女友的手机是否属于赠予行为。如恋爱期间赠送女友手机,不可以要回。这种赠与行为已经完成,不可撤销。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百五十七条赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。第六百五十八条赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同,不适用前款规定。
李东律师
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帮人代付款了,帮她付款之后,她又退货,拿走了我付款金额,我该怎么要回来,联系方式也删除了,联系不上
您好,可以通过报警处理
河池法律问答顾问律师
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抖音上买的东西货没收到,显示已签收,已联系商家也拖了好几天没解决这个问题,怎么投诉?
可以投诉卖家。一般情况下,在淘宝交易结束(包括交易成功或交易关闭)后的0-15天内,会员可以发起“投诉维权”。路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】。
梧州法律问答顾问律师
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买二手摩托车被骗
去车辆管理所办理
钦州法律问答顾问律师
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买个事故车已经过完户怎么解决
也可以起诉要求撤销合同要求退款
谢逸生律师
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你好!我在手机上买了课!但我一看是骗人的!要求退款他们不给退!我该怎么办
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
玉林法律问答顾问律师
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你好!我在手机上买了课!但我一看是骗人的!要求退款他们不给退!我该怎么办
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
梧州法律问答顾问律师
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商家和我说是小事故买回去后发现是大事故切割车
您好,建议您保留好相关的证据资料,进行诉讼处理。
赵鹿娟律师
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购买了双鞋 拆了吊牌 试穿后发现磨脚还退货吗
您好,如果是产品质量问题是可以申请退货
李晶律师
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消费者权益保护法
消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动,保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面,这其中行政保护在消费者权益保护中具有非常重要的作用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
百色法律问答顾问律师
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您好,买了鞋子 拆了吊牌 试穿后发现磨脚 还能退货吗?
需要与商店协商处理的
柳州法律问答顾问律师
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在微信买首饰买到假的,又不肯退货怎么办
法律分析:买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权。销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
梧州法律问答顾问律师
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怎么举报商家好评返现
法律分析:部分商家的“好评有礼、好评返现”等经营方式,属于不正当竞争行为,侵犯了消费者的知情权,是不合法的。法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
贵港法律问答顾问律师
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对方收到我的快递不给钱怎么办
法律分析:根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
防城港法律问答顾问律师
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未成年退款只退1500多,还有两千五没退但已经有一个多月了
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下:1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作;2、通过向充值平台所属公司投诉,要求退还未成年充值的钱款;3、通过向法院提起诉讼,诉求法院认定未成年人充值的行为无效,来要求被充值的客户端,返还充值的钱款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
柳州法律问答顾问律师
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我在抖音上面买了一台电视机发现画质跟他直播间的不一样,七天无理由退货还有运费险的,现在要退回去她还要我出邮费还有安装费怎么办?
1、直播间买到假货,店主不同意退货的,可以向直播平台投诉,如果投诉无果的话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
北海法律问答顾问律师
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我买了一辆二手自行车,后来发现骑起来不太好,决定退货。买家觉得我不讲理。我该怎么办?
如果购买的二手自行车有质量问题,可以要求退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
李东律师
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外网上买的猫不到一星期死了怎么办
你好,这个您可以报警进行处理解决
来宾法律问答顾问律师
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银行卡被封了
银行卡被封,可以带上本人身份证,和银行卡到银行柜台查询交易流水的。法律依据:《银行卡业务管理办法》第五十一条发卡银行的权利:(一)发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料,并有权决定是否向申请人发卡及确定信用卡持卡人的透支额度。(二)发卡银行对持卡人透支有追偿权。对持卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡银行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。(三)发卡银行对不遵守其章程规定的持卡人,有权取消其持卡人资格,并可授权有关单位收回其银行卡。(四)发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产,应当作出裁定,并发出协助执行通知书,有关单位必须办理。
河池法律问答顾问律师
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我在闲鱼平台上购买了一台手机。然后被店家忽悠提前收货。我应该如何维权?
协商或是诉讼处理
来宾法律问答顾问律师
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你好,淘宝不肯退款
一般淘宝是不可以二次申请退款的,因为第一次撤销申请退款之后,第二次进去的页面会呈现出无法退款的现象,如果还是需要退款的话,可以与商家联系,如果商家不授予办理的话,可以申请淘宝客服介入。
玉林法律问答顾问律师
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我想问下避孕套破损我是不是要跟厂家协商,赔多少
你好,先到主管部门投诉
崇左法律问答顾问律师
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我要未成年退款
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十四条,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。《中华人民共和国民法典》第一百四十五条,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
玉林法律问答顾问律师
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跟商家购买了一百件白酒,商家未按规定时间送货,并推辞物流公司堵车不给我看物流信息 该如何处理呢
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
河池法律问答顾问律师
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商家未按规定时间送货到,一直推辞物流公司堵车并不给我查看物流信息,我该如何维护自己的权益
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
防城港法律问答顾问律师
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我买一百件白酒,商家不给我看物流信息,一直推辞说物流公司堵车,我该怎么处理?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
南宁法律问答顾问律师
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商家几个月都不发货
不发货,起诉法院退款、赔偿
张守成律师
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12315可以投诉酒店吗?
打12315可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利,同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外,对国家机关工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,消费者有权提出批评、建议。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
百色法律问答顾问律师
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在抖音知视猫小程序购买的课程属于欺骗行为,依然没有给我退款!想问一下,有什么途径可以追回钱呢?
收集你方所说对方存在违约的资料后,可以通过律师函进行催告或直接向有管辖权的法院诉讼处理
连江涛律师
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就是在抖音知视猫小程序里面购买了课程,8号提出退费,课程金额共2990这样的案件是否有追回的可能?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
贺州法律问答顾问律师
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微信买的祛疤产品皮肤受损,要求卖家退款不同意怎么办
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、网上购物快递丢件怎么处理快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
贺州法律问答顾问律师
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看到广告点进去之后是那种护肤的但是他加我微信引导我一步一步购买他们产品但是产品并没有作用而且还导致我脸部溃烂这种怎么处理
您好,产品是没有效果吗?您可以向消协反映
南宁法律问答顾问律师
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您好,我订制了依视路星趣控镜片,现在还没有收到货,可以退吗?
如果出现这种情况的话,当然是可以退的了,因为它的质量不合格,配的镜片如果不合格的话,你可以拿到商家,让商家给你重新修复,如果修复不好的话可以要求退货。法律依据:
崇左法律问答顾问律师
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我在微信买东西,对方不发货,不退款,联系不上。怎么处理
你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。法律依据:
贺州法律问答顾问律师
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玩数字藏品银行卡被封了
你是说挂失吗?需要了解详细情况
北海法律问答顾问律师
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未成年游戏冲值,可以退款吗
未成年充值退款可能会永久封号,具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。法律依据:《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
北海法律问答顾问律师
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在合浦一家婚纱摄影店买了一个拍摄套餐,店里闭店了,该找谁,给的号码打电话都不接
当时是否签订合同呢?合同是否有约定不可更改套餐?建议先协商,也可以拨打12315进行投诉要求市场监督管理局进行调解
贺州法律问答顾问律师
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我在手机上买了个手机,但是他开不了机然后我退回去但是商家不肯退款,说退的东西不全
你试试先和对方协商、沟通,不成的话考虑投诉、提起诉讼。
刘建武律师
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中国移动买手机超过全国统一零售价违法吗
向工商等部门投诉
北海法律问答顾问律师
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你好,银行卡显示银行卡状态不正确可能是挂失卡、冻结卡过期卡卡片末启用作废等是什么原因呢
询问银行客服进行办理的
贺州法律问答顾问律师
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你好,淘宝购物发空包裹,商家拒绝退款了,怎么追回这笔钱
您好这种情况建议联系平台处理
牛振平律师
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买QQ怎么样才安全
1.绑定手机号码和邮箱:在QQ账号设置中,绑定手机号码和邮箱可以增加账号的安全性,一旦账号发生异常,可以及时接收到通知。2.设置强密码:设置一个强密码可以有效防止账号被猜解或者破解,建议使用大小写字母、数字和符号组合的密码。3.关闭自动登录:关闭自动登录可以避免账号被他人恶意登录,建议每次登录都手动输入账号和密码。
陈文杰律师
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去餐厅吃饭吃到蟑螂,打12315投诉商家拒绝赔偿怎么办
你好,保存好相关证据可以到法院起诉,根据《食品安全法》要求商家赔偿价款的十倍,不足一千元的按一千元赔偿。
马尚飞律师
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在学校食堂吃到淋巴肉
您好,您有权向当地卫生监督管理部门投诉。
余联刚律师
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我收到邮政短信,通知快递已经签收。我查了快递单号,不是我的快递
您好!快递是需要本人签收,如果收到货不满意可以按照与卖家的约定申请退换货或者向快递公司进行投诉,快递公司不处理可以向消协投诉
南宁法律问答顾问律师
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我在平台买了一条衣服,质量问题,平台帮我退款了,但是商家投诉快递
可以先协商,协商不成可以起诉
刘建武律师
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为什么12336电话投诉打不通?
你好,建议报警吧
北海法律问答顾问律师
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购买的扫地机已使用,可退货七天无理由退货
法律分析:可以。可以享受七天无理由退货:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
防城港法律问答顾问律师
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我把它卖给了二手回收手机的老板。卖家回收150元。如何处理这件事?
向工商或消协投诉,寻求帮助
玉林法律问答顾问律师
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诚意金是无条件退款吗
您这边跟对方是有买卖意向吗
广西璟益律所律师
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预定了酒店说没房间了,也不退钱
法律分析:预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。有三个办法可以解决这个问题:一、跟酒店协商,更换入住时间;二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。法律依据:《旅馆业治安管理办法》第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制,例如香港一般的酒店、宾馆,需年满十八岁的人才准登记入住及开房,即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同,酒店有拒绝提供房间的权利。扩展资料入住酒店的注意事项1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
玉林法律问答顾问律师
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手机掉了 报警有用吗
会。手机丢了报案,警察是会管的。手机被偷或遗失,是可去公安部门报警请求警方协助。要与警方详细描述丢失手机的细节。警方做完笔录后,就可以耐心等待了。法律依据:《中华人民共和国行政复议法》第二条公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益,向行政机关提出行政复议申请,行政机关受理行政复议申请、作出行政复议决定,适用本法。
桂林法律问答顾问律师
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让他们退款,我该怎么办才能退款呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
梧州法律问答顾问律师
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你好我今天刚在私人诊所交了输液费但是我不想输能退钱吗
您好,您可以及时向卫生局投诉!
柳州法律问答顾问律师
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去体彩那里买刮刮乐输了3000多元我16岁能退钱吗?叫家长来
需要找客服帮你处理
钦州法律问答顾问律师
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
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