贵州消费者维权法律咨询
贵州
消费者维权
然后快递运输途中被弄丢了,最后快递公司赔偿2000多,我并不满意这个结果,我可以让买家负责任吗?
买家受到损害后,由销售者、生产者、经营者等承担责任,消费者受到损害后怎么样承担责任,要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后,由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
黔西南州法律问答顾问律师
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你好,拼多多商家不给退款怎么办?
【法律分析】商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
铜仁法律问答顾问律师
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我在驾考宝典上领了一个免费的酒要退的话怎么退
按照合同约定处理
黔西南州法律问答顾问律师
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然后我不想学了,我也没有太多时间,然后我们签了一个小合同,说是不退不换的,我想问一下这种能退吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
黔南州法律问答顾问律师
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购买比亚迪宋冠军版1天,损失7千元左右。怎么维权?
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
黔东南州法律问答顾问律师
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在母婴店买奶粉 一直都是转账发货 几个月了 一直收不到奶粉 后面才知道店已经转让了
你好,协商不了的话可以起诉解决。可以按照合同约定处理
毕节法律问答顾问律师
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在理发店烫头发三天不到变直了,可以要求对方全额退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
黔南州法律问答顾问律师
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客户购买了东西,过了十多天之后不想要了,让我退货退款,怎么办?我们是不支持七天无理由退货退款
这个你要看是什么类目的产品,你要是7天过了之后还想退货的话,看是因为什么原因,是你自己不想要的,还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下,然后退款,然后但是这样退款的话,可能会自己出运费。也不能影响产品的,二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
安顺法律问答顾问律师
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买号购买包赔付不起包赔金怎么办
您好可以通过诉讼解决申请强制执行
铜仁法律问答顾问律师
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就是我在我朋友那里买了一台苹果14por7000多 还是二手的 是美版的 他这个是不是属于犯法?
协商不成起诉处理
黔南州法律问答顾问律师
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就是我在狗市场买了只狗 但买了以后才发现是土狗 这种情况老板要是不退钱应该怎么办
你好,可以起诉维权
铜仁法律问答顾问律师
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买二手手机,没有任何磕碰,它重复重启,可以找人家退吗?
你好,建议协商解决
安顺法律问答顾问律师
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我买的二手小米机,没有任何摔碰,可它有一天重复重启,可以找人家退吗?
能退。可与其协商解决,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
黔南州法律问答顾问律师
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漏水等情况,现在我要求水泥厂家进行赔偿,这个正常情况怎么赔,根据的法律法规是哪条哪款?
是因水泥的质量问题还是施工原因造成的呢
东道律所律师
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超市过期产品供应商要负什么责任
需向消费者承担欺诈性三倍赔偿的
连江涛律师
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我在拼多多上买了脱毛膏,然后用了一次,第二天就出现了红色的斑点
你好,可以到当地消费者协会投诉
安顺法律问答顾问律师
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你好,我来批发西瓜去卖发现质量问题老板不退货我该怎么办
建议去消协投诉处理
黔南州法律问答顾问律师
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24日在女装店购买一条裤子 店家表示25日到货取,那么我就说不要了 要求退款,店家一直不予处理,这种怎么弄呢
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
安顺法律问答顾问律师
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种植牙机构欺骗消费者,明明种植十二颗牙齿,说十三颗,我可以投诉吗?
您好,可以向消费者协会投诉。
陈平凡律师
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我买到的宠物猫被商家欺骗怎么办
您好,针对您的买宠物被骗了,能报警吗问题解答如下:在网络平台进行购物消费的时候,遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案,或登陆公安部网络安全监察举报网站举报,也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
黔西南州法律问答顾问律师
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有三个月保修,换了国产屏中等偏上质量并带有二次碎屏保险,与商家协商后
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
黔东南州法律问答顾问律师
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商家以商品无吊牌为由拒绝退款
法律分析:要商家举证是指拒绝退款的原因证明如果拒绝原因是本身的问题那么就是判商家胜如果是商家的问题那么就会判给退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
毕节法律问答顾问律师
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给商家没有什么力气,给商家说了没有什么力气,商家不退款
你可以起诉商家要求赔偿损失
铜仁法律问答顾问律师
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中国电信的宽带箱子没经过我的同意就钉在我家墙外 有什么投诉的渠道吗
你好,建议协商处理
毕节法律问答顾问律师
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你好,我下单发奶粉,对方收钱以后不发奶粉,也不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
黔南州法律问答顾问律师
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购买奶粉,对方收款以后没发货,也不退款!
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
安顺法律问答顾问律师
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你好昨天也是在商场买了一个学习机,刚开始不要钱,后面说要收资料费
能够证明涉嫌欺诈销售、宣传的话可以主张退货
王松铨律师
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我今天下午在贵州旅游景点买了一块玉吊坠不想要了能退吗
首先应该和对方协商,尽量以和谐的方式解决。如协商不妥,可报警调解或起诉对方。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三百一十二条所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。该遗失物通过转让被他人占有的,权利人有权向无处分权人请求损害赔偿,或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物;但是,受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的,权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。权利人向受让人支付所付费用后,有权向无处分权人追偿。
六盘水法律问答顾问律师
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去快递站点拿快递,因为快递太多了,快递员拿错了一个快递给我,他要求我赔偿怎么办?
结合你的陈述,双方均存在过错责任的,就涉及的赔偿协商为宜,协商未果引导对方诉讼
连江涛律师
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我卖了二手的手机当时交钱他说没问题,过了几天他说手机有问题这个我负责吗,
你好,搜集证据协商解决,协商不成建议诉讼,希望能帮到你
黔东南州法律问答顾问律师
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我的地址是在苏州吴中区的,是不是能赔付500元
你好,可以协商解决
安顺法律问答顾问律师
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请问海珠区律师,如果不为购买的虚拟产品退款怎么办
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;2、若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;3、若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。消费者权益有哪些消费者权益如下:1、安全保障权;2、知悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
毕节法律问答顾问律师
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未成年退款用别人的微信退的,钱会退在哪里?
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下:(1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款;(2)但是,如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同,被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的,视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有:1、向有关主管部门申请解决;2、向公安机关报案;3、向人民检察院进行控告;4、向人民法院提起刑事诉讼;5、向人民法院提起民事诉讼;6、向人民法院提起行政诉讼。
遵义法律问答顾问律师
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在实体店买衣服,因试穿一次,有点汗味,第二天商家拒不退款。
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
贵阳法律问答顾问律师
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你好。请问药店介绍错药了可以找他换吗?
法律分析:指明的药,对方给拿错了,可以要求退换。对症药用后不适应请立即停止使用,就医治疗。如没有造成不良后果,可以善意解决,协商不成可以投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
黔东南州法律问答顾问律师
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我购买别人的东西,货不对版,我退货了,但对方不退款怎么处理?
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
黔南州法律问答顾问律师
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我想问一下,强买强卖可以退款吗?他人诱导花费594元可以吗?
法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
六盘水法律问答顾问律师
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学校不退钱打什么电话投诉
1、驾校不退钱可以报警。如驾校存在欺骗消费者,或者有威胁强迫消费者等非法活动的,当事人可以要求驾校退钱,或者报警处理,由公安机关部门出面处理,以维护消费者的合法权益。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
黔东南州法律问答顾问律师
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平台买游戏账号交易到一半不想要了,卖家不给退款怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
黔西南州法律问答顾问律师
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4月7日在抖音买了一千元的暹罗猫,上个星期三从江西南昌发到芜湖
你好,建议你保留证据,及时报警解决
六盘水法律问答顾问律师
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商家的主页写了退货包运费,然后我买了之后要退货他告诉我定制款不能退。怎么办
消费者想要退货而退不了的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
毕节法律问答顾问律师
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平安普慧货款收取三费要求退还
您好,看怎么约定
毕节法律问答顾问律师
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请问我在直播里买了一个金毛,养了三天死了,但是主播答应赔一个狗狗,但是商家问我要运费和检测费
你好,建议协商解决此事
遵义法律问答顾问律师
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未成年人未经过家长同意在拼多多上买虚拟账号家长要求商家退款商家不退款怎么办.
法律分析:有权要求退款,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。根据《民法典》规定:“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动,其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。”法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
黔南州法律问答顾问律师
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您好我住酒店退房时收到假币怎么办
可以报警处理,由警方调查处理
毕节法律问答顾问律师
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年经检测是大脑里的植入体坏了
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
贵阳法律问答顾问律师
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你好酒店把我近两年的入住信息告诉了别人,酒店负什么责任
你好:按过错承担责任
黔南州法律问答顾问律师
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请问一下湖北拼家乐电子商务的至尊会员可以退款吗
法律分析:首先,可以在网页申请退款,如商家拒绝,可以在网页上投诉,投诉一段时间后(几分钟到几十分钟不等),会有美团客服联系,了解情况。如果你的退款理由很正当,美团客服会协商,退款;如果和商家各有各的立场,而且各有几分道理,美团会退而求其次,提出以美团充值卡的形式退款(充值到美团账户,除了不能提现,可以支付在美团上进行的任何购买活动);如果申诉方纯属无理取闹,那美团也会拒绝受理申诉。回到上面,如果网页投诉,没有客服联系,或者等不了,可以直接打美团客服电话,转人工进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
黔西南州法律问答顾问律师
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贵州省六盘水市盘州市消费者协会电话
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
六盘水法律问答顾问律师
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你好,我在贴瓷砖铺设过程是中,发现货不对版,商家拒退货,请问怎么维护自己的合法权益?
你好,不能协商解决,可以向法院起诉。
郭俊芬律师
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去买镯子,店员帮我试戴,然后把我手弄青了怎么办?
可以去消协举报投诉
遵义法律问答顾问律师
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都开始运输了,但是他们要求我支付免疫费用,不支付免疫费就不运输了。商家的回答是复检,让我支付?
你好,如果有合同的话,我建议诉讼处理
黔南州法律问答顾问律师
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我买的面包里有脱氢乙酸钠。是否可以向相关机构进行举报?
法律分析:在购买的面包里吃出异物的可以先到商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门投诉,解决不了可以通过诉讼解决。可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
毕节法律问答顾问律师
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顺丰快递。方面签收,没有仔细看,隔天安装的时候查看屏幕坏的,有保价,可以要求顺丰快递理赔吗
具体看快递单怎么约定违约责任
毕节法律问答顾问律师
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如果卖家反悔的话,但是我有他向我保证的视频,我可以举报他吗?
这种情况下最好报警处理!
遵义法律问答顾问律师
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离合器,怎么退
法律分析:按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
黔南州法律问答顾问律师
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我的手工制作辣椒面,没有生产日期被投诉,要求赔偿
消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
贵阳法律问答顾问律师
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我退回的快递,商家收到的不是我退的那个,应该是运输途中出问题了,这个问题该怎么解决?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
黔南州法律问答顾问律师
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你好我买了一台抵压车,现在车被银行拖走了
可以根据合同约定起诉退款
芮文伟团队律师
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我问一下我铅超标太多可以申请赔偿吗?
超标的保全可以申请国家赔偿吗法律分析:超标的保全可以申请国家赔偿。法律依据:根据《最高人民法院关于民事、行政诉讼中司法赔偿若干问题的解释》第一条规定:根据国家赔偿法第三十一条的规定,人民法院在民事、行政诉讼过程中,违法采取对妨害诉讼的强制措施、保全措施或者对判决、裁定及其他生效法律文书执行错误,侵犯公民、法人和其他组织合法权益造成损害的,依法应由国家承担赔偿责任。《最高人民法院关于民事、行政诉讼中司法赔偿若干问题的解释》第二条规定:违法采取对妨害诉讼的强制措施,是指下列行为:(一)对没有实施妨害诉讼行为的人或者没有证据证明实施妨害诉讼的人采取司法拘留、罚款措施的;(二)超过法律规定期限实施司法拘留的;(三)对同一妨害诉讼行为重复采取罚款、司法拘留措施的;(四)超过法律规定金额实施罚款的;五)违反法律规定的其他情形。第三条违法采取保全措施,是指人民法院依职权采取的下列行为:(一)依法不应当采取保全措施而采取保全措施或者依法不应当解除保全措施而解除保全措施的;(二)保全案外人财产的,但案外人对案件当事人负有到期债务的情形除外;(三)明显超过申请人申请保全数额或者保全范围的;(四)对查封、扣押的财物不履行监管职责,严重不负责任,造成毁损、灭失的,但依法交由有关单位、个人负责保管的情形除外;(五)变卖财产未由合法评估机构估价,或者应当拍卖而未依法拍卖,强行将财物变卖给他人的;(六)违反法律规定的其他情形。
毕节法律问答顾问律师
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当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
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