武威消费者维权法律咨询

武威
消费者维权
我拼多多买的东西过敏了没人管怎么办呢
针对拼多多购物过敏问题，您可以选择与经营者协商、向消费者协会投诉或起诉至法院等方式处理。具体方式应根据实际情况选择，如协商无果，可考虑逐步升级维权手段。
兰州法律问答顾问
兰州法律问答顾问律师
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快递员不上门送货，然后送货的地方又不允许当场验收。就没看签收了，就让快递员把东西拿到电梯口
您好，可以去和快递公司协商
安治国
安治国律师
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拼多多商家要起诉我仅退款怎么办？
可以要求退款。可委托律师代理诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
天水法律问答顾问
天水法律问答顾问律师
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考电工证，交了钱，但是没有参加培训也没有考试能退钱吗
您好，具体咨询双方签订的合同怎么约定退款的
安治国
安治国律师
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我在闲鱼上买的商品不能用和商家沟通退货退款，商家拒绝了退货退款，就这个事情我该怎么办
您好，可以向消费者协会反映处理
安治国
安治国律师
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我买的平板我妈强行给我刷机了犯法吗？
不犯法的，如果还有书面疑问，期待你再次向我咨询，我将全心全意为你解答。
颜昌军
颜昌军律师
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就是我在修理店修手机的时候我的手机后盖被他拆坏了，当时也没有仔细查看过了一段时间才发现请问我可以找修理店赔付吗？
您好，确定有证据证明是手机店原因的可以要求对方进行赔偿或者修理
安治国
安治国律师
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你好 我的银行卡锁了
您好，可以咨询银行工作人员
安治国
安治国律师
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你好，我在金店看耳环时，店员在给我试戴时，弄疼了我，我一动，一个小珠子掉了，
想消费者协会举报
定西法律问答顾问
定西法律问答顾问律师
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并预约了时间 但是已经远远超过预约时间 电话也不接 信息也不回 我可以举报吗？举报电话是多少？
可以按照合同的约定处理
武威法律问答顾问
武威法律问答顾问律师
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云视听极光自动续费如何申请退款？
您好，可以跟官方平台客服协商退款。
安治国
安治国律师
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咨询一下就是我拼的车回老家 我钱已经给他给了现在他不给我退钱 怎么办
在这种情况下，您可以尝试以下几种方法：与车主协商解决：首先，您应该与车主进行沟通，明确您的需求，并尝试协商解决。您可以说出您的困境，并请求退款。如果车主同意退款，那么问题就可以解决了。投诉：如果车主不同意退款，您可以向相关部门投诉。您可以通过拼车平台或者消费者权益保护组织进行投诉。在投诉时，您需要提供相关证据，例如支付记录、聊天记录等。法律途径：如果车主仍然拒绝退款，您可以考虑采取法律手段。
钱承
钱承律师
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我要求本地修理厂修，对方要求服务区修，10000，我改怎么办
您好，先去保险公司报保险交由保险公司处理
安治国
安治国律师
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我买了10几块钱的辣条结果全过期了
您好，可以先跟商家协商处理，处理不了的可以到当地消费者协会反映情况。
安治国
安治国律师
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给别人办事，收了三万块钱，事情办成了，对方不满意，要求退款
您好，可以与对方协商解决
安治国
安治国律师
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你好，我的快递都到几天了
您好，具体可以联系物流公司官方客服
安治国
安治国律师
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实体店买的大衣回来满身毛球，还有油点
你好，到实体店协商处理
张仁山
张仁山律师
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你好唯品会买到饮水机回来有很多问题，一直找客服没有正面给我回答，等过了七天退货时间了，人家不给退款
你好，协商不成，到法院起诉解决
张仁山
张仁山律师
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【美团】美团月付多次催告仍不予还款，相关法律信函已经申请寄往您预留地址，请注意查收仔细阅读并做好承担责任的准备
您好，具体咨询什么法律问题，可以详细说明情况分析
安治国
安治国律师
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农村三相电等了二个多月了，装不上，机器放在家没法生产，
您好，可以向辖区的供电营业厅或到当地供电部门营销部反映
安治国
安治国律师
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我买了私密物品，结果包装破了，最后投诉了物流，在物流处理过程中能看到我买的什么东西吗
您好，包装破损有可能会看到
安治国
安治国律师
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你好，律师，我买了个二手车，现在坏了，这个车是改了气的
您好，双方有合同的可以按照合同约定进行相关赔偿
安治国
安治国律师
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你好我是干开始学习小店线上卖货交了开店钱当我我现我不适合做怎么退款
你好，建议协商要求退款，协商不成，到法院起诉
张仁山
张仁山律师
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您好好，配眼镜因商家欺诈行为，半年时间导致近视度数增加200，可以申请民事赔偿吗
你好，难度很大，怎么证明眼镜有问题
张仁山
张仁山律师
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你好，教育机构交2000但交完我不想学，想换个方向，想让她们退钱，她们不给退钱怎么办
您好，双方有合同的可以向法院起诉退款
安治国
安治国律师
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今年7月30号我3500元买了一辆电瓶车问商家开发票他说过几天你取来，今天我去取发票商家却说发票要上税得在交200元才能给你发票是这样吗
你好，不是的，可以向税务部门投诉的
张仁山
张仁山律师
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买到过期食品
您好，根据消费者保护法，可以向消费者协会反映情况
安治国
安治国律师
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中公教育不退费
你好，可以与平台进行相关协商。
安治国
安治国律师
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我买的小卡，花了180元，商家不回消息，怎么追回
可以先进行协商沟通看能否解决，不成的话在投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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我买的小卡，没有走平台，花了180元，怎么要回来，商家还不回我消息
可以先进行协商沟通看能否解决，不成的话在投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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我在京东买了一个手机膜，质量不行，要求补发，就因为我给了差评就不给我补发
你好，建议向平台投诉处理
张仁山
张仁山律师
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你好！我发错货被别人收了，收货人不接电话，我该怎么办？
你好，可向快递公司进行咨询，寻求解决方法
安治国
安治国律师
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你好，买到头盔无3c认证，根据七月一日新规，是否可以想商家索要三倍赔偿？
你好，协商索要，协商不成，小消协投诉
张仁山
张仁山律师
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理发店买了洗发水，在店里包装都拆除了，没有用，还能退吗
你好，建议到理发店问问看能否退。
张仁山
张仁山律师
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你好，邮政快递把我身份证件丢了，怎么申请理赔
你好，按照保价、或邮费要求给予赔偿
张仁山
张仁山律师
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食品安全问题咨询一下
您好！可以详细说明情况？
安治国
安治国律师
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高压铁塔离住宅较近，可以索赔吗？
你好，如果影响住宅的话，可以协商。
王涛
王涛律师
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他们现在说只按运费的10%赔付，我该怎么办？
你好，可以通过诉讼解决
金昌法律问答顾问
金昌法律问答顾问律师
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你好，从厂家购买的商品计量不符合
你好，可以要求厂家退换货。
马雪锋
马雪锋律师
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你好，化妆品过敏怎么赔偿？
化妆品过敏找商家索赔的方式为：双方有对于过敏症状的协议，可以按照协议赔偿；卖家提供货物不如实导致过敏的，可以要求损害赔偿；属于正品但是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
金昌法律问答顾问
金昌法律问答顾问律师
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付了钱才觉得被骗了，然后她说不能退款
消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
白银法律问答顾问
白银法律问答顾问律师
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我可以在按摩店举报欺诈性消费吗？
法律分析：销售人员欺骗消费者可以举报。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
兰州法律问答顾问
兰州法律问答顾问律师
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通过快递公司运输，能不能把快递公司告上法庭？
您好！是可以起诉解决的！
武威法律问答顾问
武威法律问答顾问律师
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:购买的银手镯有问题不退怎么办？
可以拨打12315进行投诉
平凉法律问答顾问
平凉法律问答顾问律师
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婚礼照片不满意想要退款被拒怎么办
彩礼钱女方不退的情况下，起诉需要如下证据：1、证明当地具有给付彩礼的风俗；2、证明给付了财产的证据。例如，证人证言、转账记录等；3、证明男女双方具有结婚目的的证据。例如，双方的聊天记录、书写往来、短信记录。法律依据：《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释（一）》第五条当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应当予以支持：（一）双方未办理结婚登记手续；（二）双方办理结婚登记手续但确未共同生活；（三）婚前给付并导致给付人生活困难。《民事诉讼法》第六十六条证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
兰州法律问答顾问
兰州法律问答顾问律师
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退货后，对方没有签字，怎么办？
这种情况你可以报案，尝试一下，如果能给你立案的话，对方有可能构成诈骗
嘉峪关法律问答顾问
嘉峪关法律问答顾问律师
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超过四个月，告诉商家，但商家说超过售后不能退款怎么办？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
定西法律问答顾问
定西法律问答顾问律师
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我买了，商家让我申请退款
法律分析：可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
平凉法律问答顾问
平凉法律问答顾问律师
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我买手机遇到欺诈对方拒绝退款，打12345有用吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
兰州法律问答顾问
兰州法律问答顾问律师
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拼多多购买的商品过期了怎么办？
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
白银法律问答顾问
白银法律问答顾问律师
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我的手机被修理店修好了怎么办？
法律分析：是违法的，将自己手机交予维修店维修，相当于与其订立了合同，在修好之后是需要肤浅的。拒不付钱，当事人可以首先报警由公安机关进行调解，调解不成的话可以向法院提起诉讼，要求其支付维修费用。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
金昌法律问答顾问
金昌法律问答顾问律师
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我在拼多多上买了东西，把东西给商家退回去了，到是商家收到货，我需要承担法律责任吗
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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我买了一套照片套餐，但当时规定不能退款，我该怎么办？还能退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
定西法律问答顾问
定西法律问答顾问律师
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乔丹店买了鞋穿一月破了。商家不予处理。怎么办？？？
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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乙方学习课程后3 天内可无条件退款 如个人原因导致除外，则甲方免责。这个是什么意思
怎么做才能成功退费，可以起诉
庆阳法律问答顾问
庆阳法律问答顾问律师
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商家说春节期间正常发货，所以我买了他的商品。现在商家告诉我年后发货是否欺骗消费者
你好，可以投诉的
武威法律问答顾问
武威法律问答顾问律师
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物流送错货，现在不管不问
你好，可以找物流公司要赔偿损失
陈玲
陈玲律师
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我在2个月前买了个二手车。现在发现底盘生绣厉害。备胎也不能用。还有价格要高出市场价3千元。
您好，可以根据购车合同起诉对方欺诈。
高昆伦
高昆伦律师
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误工费如何赔偿,赔偿标准是多少
误工费赔偿标准：误工费与收入有关。有固定收入的，根据减少的收入进行计算，没有固定收入的，可以参照近三年平均收入，或者参照相近的行业收入计算。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
武威法律问答顾问
武威法律问答顾问律师
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你好我昨天下午买了过期卫生纸，我脖子上有科豆破了擦了一下然后今天直接脖子腰直接疼的，让商家赔偿最多能赔偿多少？
您好，建议您这边去医院做个鉴定，看一下原因，再做处理。
安治国
安治国律师
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