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我在某平台下单了家政服务 并预约了时间 但是已经远远超过预约时间 家政公司未提供服务 电话也不接 信息也不回 我可以举报吗?举报电话是多少?

消费者维权 2024-02-04 17:00 人浏览
共3位律师解答
  • 可以按照合同的约定处理

  • 1、可以拨打12345进行投诉或者咨询有关法律问题。
    2、向法院起诉
    3、向一些公益组织如消协等求助
    4、诉诸媒体法律依据:《“12345”市民热线运行管理办法》 第十一条 市民热线面向公众提供“7 X 24小时”全时服务,受理或开展的业务范围包括:
    (一)承接已整合政务服务、公共服务热线原有业务;
    (二)提供各政务部门、事业单位、公共服务机构职能职责、联系方式等基本信息查询和法律法规、业务政策咨询服务;
    (三)受理城乡公共管理与服务、城市建设与管理、经济社会发展等方面的投诉举报及有关意见建议;
    (四)受理行政机关及其工作人员违反行政管理法律、法规等行为的举报;
    (五)受理城乡居民涉及水电气暖、开门开锁、扶助救助法律援助等一般性求助事项;
    (六)受理农业生产经营管里领域科技咨询求助事项;
    (七)受有关政务部门或公共服务单位委托开展相关调研、测评等工作。
  • 你好,可以起诉维权
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