网络购物法律咨询

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网络购物
网络团购被骗了
你这边有记录就可以报警或者起诉追回资金。4
广东港胜律所
广东港胜律所律师
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在淘宝某店买了一件衣服，而那个店里对这件衣服的细节描写上也未写领标的牌子，请问这属于欺诈吗？
你好，这边一般是属于虚假宣传的
天习律所
天习律所律师
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你好我在网上开店退店了购买了998套餐费用可以退嘛
看您当时的合同约定J
揭志文
揭志文律师
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卖家以次充好，拍了几单，但是只给发不是大牌的，真正好货说没有了，不给发
你好，专业老师立即和你联系！请您留下联系方式，直接电话回复
广和律所团队
广和律所团队律师
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但是开了一年多两年就经营失败，也没有申报个税，月收入有时一万多两万左右，被美团外卖员撞倒至手指骨折
你好马上回复你解决问题t
冯浩全
冯浩全律师
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我在腾讯视频上付费买了一个影片，支付后才发现仅限在24小时内观看，这有没有侵犯到我的权利啊
你好这个要具体问题具体分析了有可能侵犯了你的权利也有可能没有
百全
百全律师
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在网上买了一件帐篷，收到货后帐篷有使用过磨损痕迹并有破损点，可以申请退一赔三吗
双方先行协商，协商不成的可以向消协进行投诉举报
陈玲
陈玲律师
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付费后怎么沟通？
您好，您有什么问题需要咨询的
胡国庆
胡国庆律师
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在阳光服务平台的投诉怎么撤销
12345投诉已受理可以撤销。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。：《监察机关举报工作办法》第二条法律依据：《监察机关举报工作办法》第二条公民、法人和其他组织认为国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员有违反国家法律、法规、政策和决定、命令以及政纪的行为，依照本办法向监察机关举报。第三条县以上各级监察机关设立举报机构（举报中心或举报站、室），负责受理公民、法人和其他组织对国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员违反国家法律、法规、政策和决定、命令以及政纪行为的检举、控告。上级监察机关的举机构负责指导和协调下级监察机关的举报机构的工作。下级监察机关应向上级监察机关报告举报工作的情况。12345举报不受理的情况有哪些1、依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的；2、已经进入信访程序的；3、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的；4、承办单位已依法作出处理，且有合法、合理结论的；5、其他依法不予受理的情形。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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我想问在网络上买的旅游产品 我们还没签合同 旅游当中还有其他附加费用 现在要退款不给退 是不是诈骗
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
沈阳中盾律所
沈阳中盾律所律师
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网购商品被商家截停。请问商家应负什么责任？商家应该向我赔偿吗？赔偿多少钱？
您好，您可以向消协投诉。
沈阳中盾律所
沈阳中盾律所律师
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您好！我在网上买了5斤国家保护植物会被怎样判刑？
你好，具体情况这边说下
李迎
李迎律师
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被莆田美团总部利用职权恶意封杀怎么办。
法律分析：封杀，是指对于问题艺人在媒体大环境内短暂的制约和引导，禁止在媒体上露面，停止一切演艺工作。以达到净化文化环境，引导社会风气，倡导主流价值取向中的正义良善的目的。法律依据：《中华人民共和国宪法》第十九条国家发展社会主义的教育事业，提高全国人民的科学文化水平。国家举办各种学校，普及初等义务教育，发展中等教育、职业教育和高等教育，并且发展学前教育。国家发展各种教育设施，扫除文盲，对工人、农民、国家工作人员和其他劳动者进行政治、文化、科学、技术、业务的教育，鼓励自学成才。国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。国家推广全国通用的普通话。
莆田法律问答顾问
莆田法律问答顾问律师
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可以请网货吗
你好，水木法律为您服务
青楠团队
青楠团队律师
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你好 我发的货 我是山东的 发到浙江湖州
协商不成可以提起诉讼维护自己的合法权益
曹柱
曹柱律师
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客户下单给我的商品品牌，与我送货的品牌不同，请问这样需要怎么处理
您好，协商好走售后换货流程
黄文基
黄文基律师
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衣服被干洗店洗坏了，但是是美团网购的洗衣平台
你好！可以向平台申诉的
刘斌
刘斌律师
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我网购的产品没有生产厂家和厂址，咨询客服，客服说他们有的但是没标注在合格证上，这算三无产品吗
你好，向质检局具体咨询。
庞文波
庞文波律师
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微商买东西质量非常不好
你好，你可以进行7天无理由退货。
张义
张义律师
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在淘宝购买虚拟商品卡密被骗
应当保存证据，向平台方进行投诉，数额较大的，可以直接向公安机关报案
周清智
周清智律师
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就是我那个我在网上买了一辆电瓶车然后他给我把那个电瓶车运到我们这里的本地的时候，他突然给我来一句要运费运费的话他给我说的是700 他登记完之后退给我如果我不发的话
你好，这边有相关合同约定的吗
天习律所
天习律所律师
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我的身份被别人绑定京东 使用我的白条进行购买东西
你好，专业老师立即和你联系！请您留下联系方式，直接电话回复
广和律所团队
广和律所团队律师
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网购三无产品怎么办
法律分析：网上买到三无产品，侵犯消费者合法权益的，可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权：(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
潍坊法律问答顾问
潍坊法律问答顾问律师
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我在京东买的东西，然后第二天他告诉我没有货
双方可以先行协商退款。
陈玲
陈玲律师
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然后买了两个手机，然后在好礼易选什么我就有了3000的兑换额度，这样会不会被追究法律责任
在您提到的抽奖活动中，您抽中了二等奖，并且获得了在好礼易选上消费的3000元兑换额度。这个兑换额度的获得条件是从京东白条借款3000元，并通过购买手机的方式使用这笔钱。根据您的描述，以下是对您情况的分析：借款与消费：您通过京东白条借款3000元，并用于购买手机。这意味着您已经产生了债务，需要按月还款。商品退货：您提到已经将两个手机退回。如果退货成功，那么您的账户应该不会再产生债务，因为原本的债务是通过购买手机产生的。兑换额度：您在好礼易选上的3000元兑换额度是独立于京东白条的借款的。即使您退还了手机，这个兑换额度仍然存在。法律责任：如果您在退货过程中遵守了所有商家的规定，并且没有违反任何合同或法律条款，那么您不太可能因此承担法律责任。然而，如果您在退货或借款过程中有任何违规行为，可能会面临法律风险。未来的行动：如果您不打算使用好礼易选的兑换额度，建议您清楚地了解是否需要取消或放弃这个额度，以及这样做是否会有任何后果。建议：考虑到这种情况可能涉及到多个平台和交易，建议您咨询法律专家，以确保您的行为不会违反任何合同或法律规定，并且保护您的权益。请注意，这里的分析是基于您提供的信息，实际情况可能需要更详细的信息才能给出准确的法律建议。如果您有任何疑问或担忧，建议您寻求专业的法律帮助。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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今天在路上遇见要我刷单的，刷完后我就退单了，可是后来我又买回来了，这会有什么影响吗？
您好有什么法律问题要咨询
曹阳
曹阳律师
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我在网上买的学习资料ppt，可以卖给其他人吗
您好，可以协商退款的
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
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如卖家卖的车辆不能分期，对车辆描述和现车不符等原因，擅自改
你好，能具体说一下什么情况吗？
庄涛
庄涛律师
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淘宝商家在买家下单后未告知货物分开发
您好，可以具体了解一下吗
彭子镔
彭子镔律师
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网购被骗，在 12315 投诉后，商家不肯按照承诺赔偿怎么办
你好，这种情况可以起诉商家的
贾正雨
贾正雨律师
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KTV上班的男人在各种社交软件上假装成女人诱导客人消费是违法的吗？
你好，此举涉嫌诈骗了噢
叶清风
叶清风律师
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显示我免费中了一箱白酒，需要我填写收货地址，让我收到货支付398元
你好，这种情况涉及诈骗的可能性较高，建议谨慎处理。
张义
张义律师
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您好刚刚我投诉反馈了，跟我说5.23号系统显示可以办理
您好，这种属于套路贷款
长春法律问答顾问
长春法律问答顾问律师
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淘宝购物，被商家引导微信支付，付款后没有发货，也不退钱，淘宝没有订单记录，
您好，侵犯消费者权益的可以向当地消费者保护协会反映情况。
安治国
安治国律师
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网上买的猫要退回去 但快递点不收怎么办
您好！建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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同一产品同一家店铺售卖，平台不同能够随意定价吗
你好，商家可以就自己出售的产品进行定价的。
邹连香
邹连香律师
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帮我维权退费后 在维权的时候我们没有签任何协议 也没有把身份证信息什么的发给他
你好请问具体是有什么诉求
李琴
李琴律师
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网上购买丰胸产品，发现被骗
您好，如果对方存在消费欺诈的，可以到法院起诉，主张退一赔三解决。
邹连香
邹连香律师
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我想问一下我在领取失业保险金的期间去美团送外卖签订了劳动合同会影响失业保险金发放吗
您好，专业老师立即和你联系！请您留下联系方式，直接电话回复
广和律所团队
广和律所团队律师
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我在网上购买了一件衣服然后到家洗了两次 出现了缩水 泄松的现象
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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我在咸鱼上买2手机商家叫我先点确认收货在发货我点了商家没给我发货不回我信息现在还把我拉黑
你好，可以依据民法典维权。
周咏洁
周咏洁律师
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我爸爸在快手平台买近代仿制品，银元，花了近七万左右，我现在想知道这个东西可以买卖吗，能不能要回来
你好，建议报警处理
七台河法律问答顾问
七台河法律问答顾问律师
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网购了一个电视机，回来与实物不符，选择了7天无理由退货，商家不愿操作系统退货。要求我们付款150元
你好，收集好证据，直接向法院起诉。
庞文波
庞文波律师
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在网上买了一只猫咪，商家没有明确和我说明空运检疫费，然后要我付400元的费用
发生损失的，可以起诉维权
安顺法律问答顾问
安顺法律问答顾问律师
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淘宝买卡密涉嫌赌博 商家被查我有没有事
你好，可以尽快报网警处理
六盘水法律问答顾问
六盘水法律问答顾问律师
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你好，我在网上买回来的猫把别人咬了，卖家需要付一定的责任吗？
《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。因此如果买卖合同已经履行完毕，卖方已经交付，那么后期风险由买方、管理方承担。
刘建武
刘建武律师
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我是货车司机 我在微信上面定了一单货源 从沈阳之邢台的货 信
打电话不接，如果对方拒不偿还你的钱财，你需要搜集证据去当地法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十六条托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但是当事人另有约定的除外。
本溪法律问答顾问
本溪法律问答顾问律师
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网购产品过敏是要按五百赔偿吗
对的，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
刘建武
刘建武律师
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美团无情压榨骑手扣钱。怎么起诉
你好！！可以向劳动部门反映的
刘斌
刘斌律师
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在网上买到过期食品怎么赔偿
如果买到过期食品，消费者可以依法获得下列赔偿：1、可以主张退货或者换货，要求赔偿购买过期食品的费用。2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。3、造成消费者人身伤害的，可以向商家主张人身损害赔偿。
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
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美团平台，乱扣骑手的钱
你好！可以向平台申诉的
刘斌
刘斌律师
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我想在网上想买烟 我付钱后他说第二天发货，没想到第二天问他的时候他把我拉黑跑了
您好，是在哪个平台上联系的呢
黄文基
黄文基律师
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我这个手机号是新弄的但是我登陆滴滴打车有未支付订单要怎么解决
建议与滴滴沟通解决
贵港法律问答顾问
贵港法律问答顾问律师
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开网店达不到效果可以退费吗
是加盟费吗？具体什么情况？
严长俊
严长俊律师
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我在网上购买了游戏道具，但我没有收到，现在卖家人联系不上，加的q群也被举报解散了，被骗了300块
协商处理，如果协商不了，你可以起诉处理
北海法律问答顾问
北海法律问答顾问律师
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孙律师你好就是我在闲鱼卖虚拟物品买家没付款我发货了然后被拉黑了要怎么处理
可以起诉要求发货或退款
萍乡法律问答顾问
萍乡法律问答顾问律师
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就是我在闲鱼卖虚拟物品然后买家没付款我发货了被拉黑了要怎么处理
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
抚州法律问答顾问
抚州法律问答顾问律师
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美团代运营合约到期，他还在关掉我们的美团，又下架图片，怎么告他
需要详细了解情况才能判断
吴天昊
吴天昊律师
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被骗在京东第三方商家购买4995元京东E卡，在不知道情况下被核销
首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。其次，如果协商不成，可以拨打12315热线进行维权，12315投诉举报电话，可以帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315也将依法查处。最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
张家口法律问答顾问
张家口法律问答顾问律师
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网上买的东西缺斤少两
向商家提出索赔：消费者可以通过书面信函、电话、电子邮件、实地走访、当面协商等方式向商家提出索赔。在索赔时，应保留好购物凭证和收据，并详细记录购买的商品名称、数量、价格、购买时间和地点等信息。在与商家协商时，应保持冷静、客观、合理的态度。向消费者协会投诉：如果商家不接受索赔，消费者可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是政府设立的公益组织，负责协助消费者维权。消费者可以通过书面申诉或在线投诉的方式向消费者协会提交，消费者协会将依法进行调查和处理。通过法律途径解决问题：如果商家拒绝履行义务，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，并赔偿因商品质量问题造成的经济损失。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明自己的权益受到损害。
刘建武
刘建武律师
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