旅游维权法律咨询

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旅游维权
我是旅行社想带矿泉水去香港有什么限制么？成件的
跟团去香港不可以带水。的
天习律所
天习律所律师
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我定了一个旅行社已经说好后期不用补任何费用，当天我就要退费用她们说我已签合同退不了
一，可以找消费者协会调解；二，调解不成，可以起诉。
陈慧玲
陈慧玲律师
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七个人骑摩托车一起旅游，一个人身亡，那六个人有责任吗？
你好，请问死亡原因是什么呢
善爱律所
善爱律所律师
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旅行社原定明天发团，今天通知明天不发了
需要了解你的具体诉求和案件详细信息
王松铨
王松铨律师
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咋能投诉旅行社
投诉旅行社的常见方式有电话、信函、来访等。选择时需考虑便捷性、证据保存等因素。电话投诉快速，信函可留证据，来访可当面沟通。
张家口法律问答顾问
张家口法律问答顾问律师
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朋友有车队经营旅游包车服务的，她叫我介绍客人给他们，给我中介费，如果发生事故我这边有责任吗
你好！这个行为是有一i定责任的
天习律所
天习律所律师
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某旅行社组织游客游览的途中，游客乘坐的大客车发生故障，要求游客向客运公司索赔。旅行社的答复对吗？
你好，你的问题就找旅游公司即可，要求退还钱款，具体情况来电咨询
李万苍
李万苍律师
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我是重庆的到新疆旅游17天1月前全额付款完成，现在旅行说没有订到火车票不去了要我们换另外的行程我们不同意，请问旅行社应该怎祥补款呢。
你好需要具体了解后在沟通下
周咏洁
周咏洁律师
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我4月22日报了一个旅游团，准备去泰山五一然后昨天27号的时候突然就告诉我团满了不能让我去了这一下就耽误了我的行程
1.在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。2.根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
泰安法律问答顾问
泰安法律问答顾问律师
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出去山西五台山旅游被当地导游带着去了购物店坑钱，说是佛协会请香处，都是骗人的，不让外带香
你好，建议向旅游管理部门反应情况。
范海华
范海华律师
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去台湾旅游要办什么手续
1、大陆往来台湾通行证，和有效签注，在出入境管理局办理。2、准备好入金证，如果是自由行开放城市，可以直接带身份证到户口所在地出入境办理通行证。法律依据：《中国公民往来台湾地区管理办法》第一条为保障台湾海峡两岸人员往来，促进各方交流，维护社会秩序，制定本办法。第二条居住在大陆的中国公民（以下简称大陆居民）往来台湾地区（以下简称台湾）以及居住在台湾地区的中国公民（以下简称台湾居民）来往大陆，适用本办法。本办法未规定的事项，其他有关法律、法规有规定的，适用其他法律、法规。第三条大陆居民前往台湾，凭公安机关出入境管理部门签发的旅行证件，从开放的或者指定的出入境口岸通行。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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旅行社在旅游者不知情的情况下，明知单人房 补差成本却多报虚报牟利是否构成欺诈罪。
可以说说具体情况，帮助您分析分析
刘宏辉
刘宏辉律师
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境外百万全国旅行险，保险期为2023年11月5号起。因为多次往返国外，是否享受赔付？
那具体看你们合同是怎样约定的，最高赔偿数额是多少
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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五一期间在外地旅游，商家态度恶劣，我们投诉以后却收到商家的人身威胁，应该怎么维权
你好，搜集证据，找当地的消协部门反映情况。
范海华
范海华律师
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我5月2号跟太原锦绣山河旅行社签订3天2晚五台山旅游，然后师傅给我们讲解，结果只给了一个没有任何盖章的阜平县阜平镇世纪华庭综合楼的售后卡片和一张没有任何单位名称
您好，有异议可以找当地旅游管理部门投诉，或者拨打当地市政热线
郭海娟
郭海娟律师
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旅游团未按时回来且导致学校内被记名至今未解决，且游玩时间不到告知时间
依据旅游服务合同约定向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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我爸爸前段时间跟着保险公司的团去了泰国旅游，我爸刚开始是拒绝了的，结果后面发现自己的银行卡被扣除了1万元
当时应该报警保护自己
周泽高
周泽高律师
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只游玩了一处，并且未在约定的十点回来反而在深夜三点才回来，返程路上司机多次犯困开车状态极差
可以向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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在外地旅游被当地车撞了，导致后续的旅游无法开展。可以用此来。寻求补偿吗？
损害赔偿主要包括医疗费，交通费，伤残赔偿金，误工费，护理营养等项目
张峰
张峰律师
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我们是安徽芜湖市繁昌县来贵洲旅游的本来应该昨天晚上就上飞机回家了，昨天上午突然接到导游电话说航班取消请问一下这个决定合理吗？
法律分析：可以先与航空公司协商，无果再进行诉讼。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外，航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的，依据民法典的规定，航空公司属于违约行为，应对乘客进行相应赔偿。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。第五十九条航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。
淮南法律问答顾问
淮南法律问答顾问律师
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我想带一个十岁孩子旅游，孩子没有身份证，可以用常住人口登记卡复印件吗
法律分析：孩子有身份证的话，可携带身份证，由监护人陪同办理；监护人如与孩子不在同一个户口上需提供亲属关系证明；如无身份证可携带户口簿；如证件即将到期需携带旧证件，如已过期则不需携带；所有相关复印、照片，出入境提供免费服务。法律依据：《中华人民共和国出境入境管理法》第九条中国公民出境入境，应当依法申请办理护照或者其他旅行证件。中国公民前往其他国家或者地区，还需要取得前往国签证或者其他入境许可证明。但是，中国政府与其他国家政府签订互免签证协议或者公安部、外交部另有规定的除外。中国公民以海员身份出境入境和在国外船舶上从事工作的，应当依法申请办理海员证。
廊坊法律问答顾问
廊坊法律问答顾问律师
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天气原因飞机取消，旅行社定的国外酒店不给退钱，损失全是旅客的吗
看旅行服务合同的约定，能否证明对方违约
赵增强
赵增强律师
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报旅游团出去玩，出现人身意外受伤，保险公司赔付多少钱
你好，按照保险理赔限额赔付相应的损失。
王义忠
王义忠律师
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你好旅行社代理人乱承诺 变更行程不及时停止
收集你所说服务提供方存在违约的客观资料后，就涉及的违约责任承担协商未果，你方可以考虑通过发起律师函、提起民事诉讼等方式维权的
连江涛
连江涛律师
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我在旅游景点订了酒店，因有事去不了，但是酒店过了退房时间，他们要收取违约金怎么办
协商不成找市场监督管理局或者拨打12345
王松铨
王松铨律师
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比如我买了成都到呼和浩特的机票，我在天津就下飞机了，取消后半段形成的话，可以退我后半程的钱吗
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我是五一假期带家人去北海涠洲岛旅游，到今天我还没收到船票信息，如果他不给我买票的话我可不可以起诉他？
关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
黔东南州法律问答顾问
黔东南州法律问答顾问律师
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我是五一假期带家人去北海涠洲岛旅游，到今天我还没收到船票信息，如果他不给我买票的话我可不可以起诉他？
关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
毕节法律问答顾问
毕节法律问答顾问律师
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旅游朋友平板在后座，朋友女朋友和我在后座，旅游结束后平板碎了，我要赔偿吗，要赔付百分之多少
您没有义务进行赔偿，除非您是导致平板电脑损坏的直接原因。首先，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，一般情况下，除非有证据证明您的行为是导致平板电脑损坏的直接原因，否则您不需要承担赔偿责任。在旅游过程中，物品损坏的责任归属需要根据实际情况来判定。如果平板电脑是由于您的过错而损坏的，例如您故意或者因疏忽大意导致平板掉落或受损，那么您可能需要承担相应的赔偿责任。如果平板电脑的损坏是由于其他原因，如车辆颠簸或其他乘客的行为，且您没有过错，那么您不应承担责任。其次，关于赔偿比例的问题，如果您确实需要赔偿，那么赔偿金额应当与您的过错程度相匹配。具体赔偿比例应通过协商确定，或者在无法协商一致的情况下，可能需要依法申请仲裁或诉讼解决。最后，为了避免此类纠纷的发生，建议在出行前与朋友及其女友明确沟通关于私人物品保管的责任分配，确保各方对可能发生的情况有共同的认识和预期。综上所述，除非您的行为导致了平板电脑的损坏，否则您无需承担赔偿责任。如果确有责任，赔偿比例应根据实际过错程度协商确定。同时，为预防类似情况发生，出行前的沟通非常重要。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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我们报名了旅游团，但是五一当地的天气五天全是下雨，想咨询下如果我们退费的话，有机会能够全额退回么
法律分析：疫情期间，合同的目的不能实现，在解除合同时，旅行社不会全额退款。因不可抗力影响旅游行程，合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十六条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。
沧州法律问答顾问
沧州法律问答顾问律师
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外接旅行社来景区，游客死亡
要视具体情况而定
宜昌法律问答顾问
宜昌法律问答顾问律师
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就是上周去杭州旅游 下单的时候先支付了200元定金 可是签合同时发现对方合同上b公司跟付定金的a公司不一致
你好，这边签订了相关的合同约定
天习律所
天习律所律师
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旅游景区不上本地老百姓摆摊怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我在同程旅行上订了酒店，它规定30没免费退款，30分钟后不可以免费退款要收取全部金额作为违约
你好，是否有签订合同，具体涉及多少金额，可以描述一下详细情况吗
济源法律问答顾问
济源法律问答顾问律师
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你好，我在旅游途中呃，脚骨折了，怎样进行理赔？
法律分析：人身损害赔偿标准，包括以下项目：医疗费、误工费、护理费或护理误工费、社保补缴费、重新入职损失费、重新找工作短期生活费、暂时失业费。住院生活或采购费、返乡跨省交通费、县内交通费、跨县交通费、护理住宿费、住院伙食补助费、住院跑腿费、起诉取证跑腿费、差旅费、因伤服药输液对人体产生的危害或缝合伤疼费、各类复印费、衣物报废或财产损失费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精神损害抚慰金。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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旅行社在北京，要求旅行合同仲裁地改为深圳是可以吗?
法律分析：在签订合同的时候，不管要约定在哪里仲裁，只要双方说好了，那就是可以的，对于仲裁机构一般是没有限制的。但是，要是双方都各抒己见，没有统一意见的话，那么在约定仲裁机构的时候，如果是我国当事人在涉外合同中订立仲裁条款，那在仲裁地点的选择上可按下面的考虑：1、在中国仲裁。对于中国当事人来说，这是最理想的仲裁地点。2、在第三国仲裁。如果当事人不愿意到对方所在国仲裁时，可以共同选择在第三国或地区的仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解法》第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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公司旅游受伤
你好，具体情况这边说下
李迎
李迎律师
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我想问一下旅游者退团
你好，这种情况可以与对方协商处理
张振松
张振松律师
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就是在旅游景区提着花边走边售卖，但是未经景区同意，犯法吗
未经景区同意在旅游景区内销售商品是可能违反法律规定的。在中国，景区通常被视为具有特定管理规定的公共场所，任何商业活动都需要得到景区管理方或相关政府部门的许可。以下是一些相关的法律和规定：商业许可：在景区内进行商业活动，如售卖商品，通常需要向景区管理方申请并获得商业许可。未经许可的商业行为可能会被视为违法经营。治安管理处罚法：根据《治安管理处罚法》第六十三条，扰乱公共场所秩序的行为可能会受到警告、罚款等行政处罚。景区管理条例：大多数景区都有自己的管理条例，规定了保护环境、维护秩序等方面的要求。违反这些规定可能会导致相应的法律责任。影响游览体验：未经授权的商业活动可能会干扰其他游客的游览体验，影响景区的正常运营和其他游客的权益。因此，如果您计划在景区内进行商业活动，建议提前与景区管理方沟通，了解相关规定并取得必要的许可。这样可以避免违法行为的发生，同时也能确保您的商业活动不会对景区的环境和秩序造成负面影响。如果未经许可在景区内进行商业活动，可能会面临法律责任，包括但不限于罚款、行政拘留等处罚。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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客人在景区摔伤住院，旅行社需承担什么责任
你好，具体问题可以具体详聊
丁泽坤
丁泽坤律师
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和旅行社发生纠纷想起诉
您好你咨询的法律问题可以帮您解答一下
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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去旅游开始前定好民宿但后面不去了，老板不同意退钱要求我们赔偿150的违约金该怎么办
需要了解双方约定的具体情况，一般情况下不可以。
刘沛
刘沛律师
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某一个舞蹈协会让我们低价去旅游，直今也实现不了，钱也不退，应该怎么办？
您好，请问想让律师怎么帮您
牛振平
牛振平律师
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报了旅行团，零时有事，去不了，可以退费吗
你好，可以协商要求退款处理的
徐婕
徐婕律师
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来杭州旅游，结果被旅行社忽悠，
你可以向主管部门投诉也可以起诉。
吴健弘
吴健弘律师
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后在当地医疗缝针四针，接着继续旅游至结束，请问旅游团有报销后期医药费和营养费吗？
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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我去泰山旅游，没去成，车费旅游公司不给退
法律分析：一是旅游企业应当在扣除实际支出且无法挽回的费用后，将余款退还旅游者；二是国内游应按照国家或省市交通、旅游等部门宣布的退费政策进行退费，以及按照大型旅游平台企业以及景点景区已宣布的退费政策进行退费；三是出境游应按照相关目的地国或地区已宣布的退费政策进行退费。对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品，旅游企业应尽力协调地接社和履行辅助人进行退费；四是旅游企业对于不能退返的费用，应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料，确保旅游者的知情权；五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的，建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷；六是旅游企业有义务接待游客咨询，并作好解释工作。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第六十条合同解除的，旅行社应当在扣除支付给当地旅行社或者演出助理的不可退还的费用后，将余额退还旅游者；合同变更的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用返还旅游者。
聊城法律问答顾问
聊城法律问答顾问律师
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你好，旅行团没有跟我签订合同，而且在高速上恶意甩客
注意接听电话，律师联系你
魏涛
魏涛律师
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但合同约定旅行当天退团只能退30%的旅费 这个案件我还可以和旅行社主张更多的费用吗？
合同约定旅行当天退团只能退30%的旅费这个案件我还可以和旅行社主张更多的费用
上海九转律所
上海九转律所律师
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学校强制性以上课名义参加研学旅行，怎么举报
投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过消费者之声平台,进行举报
刘建武
刘建武律师
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出行一天前因病不能参加旅行的能退全部费用吗
行程开始前一天,游客因身体原因无法如期出行,向旅行社申请退团并要求退回费用。旅行社认为因游客个人原因导致无法出行,旅行社不存在过错,只能退回尚未预定项目的费用。双方无法协商的，通过旅游局反映
刘建武
刘建武律师
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你好，我们老人旅游到桂林景点门票有优惠吗？
各个地方不同但大致一样：老年人凭优待证进入公园，免购门票；进入风景名胜区、旅游景点和文化宫、俱乐部、图书馆、美术馆、博物馆、科技馆、展览馆、纪念馆、影剧院等公共文化娱乐场所，凡收取门票的一律实行半价，70岁以上的老年人免费。法律依据：《乌鲁木齐市优待老年人规定》第四条70周岁以上的老年人持老年人优惠服务证，享受下列优惠服务：（一）乘坐汽车、火车、飞机时，优先购票、检票、进站、乘车、登机；（二）免费享受公证处、律师事务所和其他法律咨询服务机构提供的法律咨询服务。《乌鲁木齐市优待老年人规定》第五条65周岁以上的老年人持老年人优惠待遇证，还可以享受下列优惠待遇：（一）免费进入公园、动物园、植物园，园中园除外；（二）免费进入公共体育场所进行健身或者其他体育锻炼活动；（三）免费参观展览馆、纪念馆、文化馆、博物馆、陈列馆和纪念性陵园，免费办理公共图书馆借阅证；（四）到影剧院看电影、进入风景名胜区和旅游区实行半价优惠；（五）免费乘坐市内公共汽车；等。
梧州法律问答顾问
梧州法律问答顾问律师
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你好，请问我报了旅行团，距离出发日期大于一个月，然后签了合同，合同上面说不能退改，怎么办
一般是可以的建议收集证据积极争取一般是可以的
姜万东
姜万东律师
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旅游团万一合同上写着中途退不予退费，怎么才能第二天退团拿到钱啊
如果您遇到旅游团合同上写明中途退出不予退费，但在第二天您希望退团并拿回款项的情况，这里有一些可能的解决策略：沟通协商：首先尝试与旅行社或旅游团组织方进行沟通，说明您的特殊情况和理由，看看是否有可能协商出一个双方都能接受的解决方案。有时，即使合同中有这样的条款，出于客户满意度和维护品牌形象的考虑，旅行社也可能愿意作出一些让步。查看合同细则：仔细检查旅游合同中的所有条款，特别是有关退费政策的细节。有些合同可能会有一定的弹性空间，或者在特定情况下允许退费。消费者权益保护：如果旅行社拒绝退费，您可以向当地消费者协会或者旅游管理部门投诉，依法维护自己的权益。在中国，消费者协会和旅游管理部门都有权处理此类投诉，并帮助解决问题。收集证据：在整个沟通过程中，记得保存所有相关的通讯记录和文件，如电子邮件、短信、合同副本等，这些都是重要的证据，有助于在后续的协商或法律诉讼中支持您的立场。
钱承
钱承律师
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旅行社随意更改出行时间且未与我们电话商量
当您遇到旅行社未经您的同意单方面更改出行时间的情形时，您可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定来维护自己的权益。依据民法典第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。而第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。在您的案例中，旅行社未能遵守与您之间的合同约定，未获得您的同意即更改出行时间，构成违约行为。因此，根据民法典第五百八十条至第五百八十四条的规定，您可以要求旅行社履行原合同，若无法或不适合履行则可以要求其采取补救措施，并可依法要求赔偿由此产生的损失。如果旅行社拒绝自行解决该问题，您可以依法向人民法院提起诉讼，要求法院判令旅行社继续履行原合同或支付违约金以及赔偿相应的损失。在诉讼过程中，您需要提供合同文本、更改出行时间的通知、以及任何其他相关证据来证明旅行社的违约行为及您所受的损失。总结来说，在旅行社未征得您同意而变更合同内容的情况下，您完全有权依法追究其违约责任，并要求适当的法律救济。
辽宁青楠律所
辽宁青楠律所律师
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我2020年在北京旅游，骗我买了两块玉，花了6000多元。现在越想越觉得被骗了，不知道怎么维权
如果游客在旅游被侵权有下列方式维权：（一）找景区管理处投诉；（二）直接找旅行社干预、交涉；（三）拨打12315投诉；（四）如果金额比较大，可以将该景区告上法庭。
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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旅游社退钱退一半，并且是旅游社说不私下买票，大家等通知统一买票，结果退款只退一半怎么办？
您好，需要了解下具体情况。
张孜雄
张孜雄律师
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旅游社退钱退一半，并且是旅游社说不私下买票，大家等通知统一买票，结果退款只退一半怎么办？
你好，签订旅游合同了吗？具体看约定内容。
王义忠
王义忠律师
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旅游纠纷，组团社为惠州旅行社。地接社为厦门旅行社?
旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面：在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。法律依据：《最高院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
汕头法律问答顾问
汕头法律问答顾问律师
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北京悦图畅想旅行社在机场哄骗我打开1500会员购票余额
你好，建议尽快诉讼
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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