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你好,我们报名了旅游团,预计明天出发,但是五一当地的天气五天全是下雨,想咨询下如果我们退费的话,有机会能够全额退回么,预计是明天出发的

旅游维权 2024-04-29 10:09 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:疫情期间,合同的目的不能实现,在解除合同时,旅行社不会全额退款。因不可抗力影响旅游行程,合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
    因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
    合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
    主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。
  • 因天气原因航班取消旅行社不一定会全额退款。因为这是属于不可抗力导致的无法正常进行行程,可以到旅行社协商退款,也要看当时签下的合同,一般合同里会明显写到,在旅游开始前第几日得到取消航班通知,旅行社会补偿航班费用的百分之多少。
    所以,具体能退款多少要看合同和协商结果法律依据:《中华人民共和国旅游法》
    第十三条 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
    第十四条 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
    第十五条 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。
    旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
    第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
  • 法律分析:因天气原因航班取消旅行社不一定会全额退款。因为这是属于不可抗力导致的无法正常进行行程,可以到旅行社协商退款,也要看当时签下的合同,一般合同里会明显写到,在旅游开始前第几日得到取消航班通知,旅行社会补偿航班费用的百分之多少。
    所以,具体能退款多少要看合同和协商结果法律依据:《中华人民共和国旅游法》
    第十三条 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
    第十四条 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
    第十五条 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。
    旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
    第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
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