消费者维权法律咨询

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消费者维权
但因公务员体检和婚礼相碰撞，现联系商家更改日期无果，诉求人要求退款，合理吗？
您好，您可以向消费者协会投诉。
沈阳中盾律所
沈阳中盾律所律师
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24日在女装店购买一条裤子 店家表示25日到货取，那么我就说不要了 要求退款，店家一直不予处理，这种怎么弄呢
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
安顺法律问答顾问
安顺法律问答顾问律师
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在上海给别人做售后服务，收不到钱，怎么办
法律分析：和对方积极协商，协商不成，可到工商部门进行申诉，或到法院起诉，或是报警。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
上海法律问答顾问
上海法律问答顾问律师
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种植牙机构欺骗消费者，明明种植十二颗牙齿，说十三颗，我可以投诉吗？
您好，可以向消费者协会投诉。
陈平凡
陈平凡律师
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你好 报名乒乓球课 现在对方同意退款 但要求我提供银行卡和身份证信息 请问合理吗
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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买手机被忽悠高价买了 比市场价高差不多两千块
你好，建议协商要求退货处理
徐婕
徐婕律师
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我的快递地址是哈尔滨我的快递地址是哈尔滨市延城县就我的快递地址是哈尔滨市延寿县六团镇怎么把这个快递找回来？
快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用，你可以拨打快递公司客服电话，让他们帮你退回来。关于各种异常快递的处理方式：1、电话号码写错的：请提供快递单号和发货人信息，拨打官方客服电话修改2、地址不详无法邮寄的：这种是因为你写的地址不清晰，要按照省、市、县、乡、街道，这样逐级填写，如果寄错了城市，就麻烦了。转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。3、货物被拒收：这种你要尽快的和客户进行联系，因为货物在快递公司存放是有一定期限的，一般一周内就会退回。是在没办法，就负担下快递费，退回来，如果货物价值还没有快递费高，可以选择舍弃。4、别人给你发的货，或者你发出的货，没有联系了，怎么处理？根据邮政部门的规定，对待无法派送而且无法退回的货物，快递公司有责任保留6个月，所以联系当地的快递公司，也许可以寻回。
佳木斯法律问答顾问
佳木斯法律问答顾问律师
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我买到的芝华仕沙发没有保修卡 是不是属于三无产品 如何维权
网购到三无产品的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权，还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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我在闲鱼买到了假货，金额为1160可以向当地公安报案追回吗
买卖纠纷的，去法院起诉处理。
吴健弘
吴健弘律师
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你好，手机卡被封了怎么维权
您好，可以起诉处理
海口法律问答顾问
海口法律问答顾问律师
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手机卡被封了怎么维权
你好，可以诉讼解决
三亚法律问答顾问
三亚法律问答顾问律师
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手机卡被封了该怎么维权
手机卡被封了该怎么维权
青楠团队
青楠团队律师
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怎么在快手服王牌竞速退款
您好，煜双律师团为您提供法律服务这种游戏一般都是自愿充值，除非是未成年退款
孙先格
孙先格律师
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老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉，正常吗？
你好，积极到消协或者工商监督部门处理
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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退票时身份信息填错了钱没到呀个办呢
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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私人定制的 当时说好的20天收到货 定额是1500元 到现在为止没收到货 打电话不接 发消息不回
如果对方有诈骗行为可以报警
赵增强
赵增强律师
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发现东西买贵了怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我报了山西春藤夏院教育科技有限公司的剧本杀课程，但是因为负责人老师不给回信息，导致不能给我退课
你好，建议协商解决或者通过诉讼
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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我报了山西春藤夏院教育科技有限公司的剧本杀课程，但是因为负责人老师不给回信息，导致不能给我退课
你好，建议协商解决或者通过诉讼
杭州法律问答顾问
杭州法律问答顾问律师
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我在秦羽直播间报了她的课，交了2997元，她说做不一，我要求退款。无合同。
您有什么法律问题要咨询
曹阳
曹阳律师
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微商不充钱退款怎么办
您好，主要看你们协议内容，稍后联系了解细节，谢谢
陈文杰
陈文杰律师
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发现自己二手手机买贵了怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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你好。因为我在淘宝商家买了个瘤料烤肉片不能正常使用，我这可以投诉吗。可以起诉吗
你好，可以要求退货退款的
徐婕
徐婕律师
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租号我的原因但是刚租就退款了
你好，及时与平台客服沟通
衢州法律问答顾问
衢州法律问答顾问律师
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买到假货穿过一次可以退货退款吗？
,如果不退款的,可以向淘宝平台投诉的
石健伟
石健伟律师
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我想问一下实体店买了衣服，洗了一次缩水了弄脏了。商家不退咋办
在双方无特别约定的情况下，你方的诉求在法律上可以获得支持的，协商未果，可以通过律师函催告或直接提起民事诉讼的
连江涛
连江涛律师
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你好，我在拼多多上买了一只狗落地两天就死亡了，期间有拉肚子拉血的行为。
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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在特步店里买的李宁，但是他们店里没有授权李宁，怎么办
您好，您如果觉得是疑问，可以和对方沟通下或者直接向市监局投诉。
赵蒙
赵蒙律师
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理发店查出过期产品，但是这个产品一直没有使用，
您好，具体情况是怎样的
新乡法律问答顾问
新乡法律问答顾问律师
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我家前几年交的暖气开口费，没用过，家里也没有安装暖气片，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
新乡法律问答顾问
新乡法律问答顾问律师
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拼多多商家欺骗消费者，平台处理不了如何做
多多商家欺骗消费者，平台处理不了如何做
青楠团队
青楠团队律师
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我去问商家，商家说被骑手取消了，我找商家申诉，结果商家说我手机打不通，现在要我给配送费怎么办
您好，配送费一般和订单一起支付的。
王莉
王莉律师
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玉米种子都两半了，他说是机器造成的，一年他能有保证吗？商家不给退，有什么好办法？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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购买到了别人退款不退货的商品 现在该商家已经起诉那个退款不退货的人了，但是如果我没退会对我有影响吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
钦州法律问答顾问
钦州法律问答顾问律师
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跟人车轻轻碰了一下，现在那个人把以前就坏了的要求定损
你好可以报警，交警定责
丽水法律问答顾问
丽水法律问答顾问律师
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在二手手机店铺买的手机屏幕出现问题，可商家说屏幕只保修当天整台手机保修半个月使用才不到10天而且是质量问题非人为损坏的可以要求退款或者更换过一台手机吗
你好二手手机的质保期跟对方约定A
揭志文
揭志文律师
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我在淘宝买了一台电脑，然后有问题他让我寄回去维修，收到货他就把我拉黑了
您好！留存证据，向公安部门报警。
安治国
安治国律师
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我要起诉 买猫的时候承诺做过免疫 收到猫的时候它没有任何方式证明做过免疫
做过免疫收到猫的时候它没有任何方式证明做
青楠团队
青楠团队律师
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实体店正常价格1800左右的手机卖我2900这个情况可以退吗
你好，这种情况可以找消费者协会
张涛
张涛律师
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您好，我在网上买了个电动车头盔，没有一个月就坏掉了，商家客服说没有质保怎么办
可以向购物平台投诉，或者进行诉讼
德州法律问答顾问
德州法律问答顾问律师
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声贝怎么退款退费
建议咨询客服确定一下。
张勇
张勇律师
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我是收废品的然后不小心给一个本田车刮啦，然后警察来啦，让对方修车去，说修车需要3500，车主就要
您好，这种情况您可以报警处理。
沈阳中盾律所
沈阳中盾律所律师
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超市不开了，货品供货商不退货，协商说好了来拿走，但迟迟不来
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
济宁法律问答顾问
济宁法律问答顾问律师
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买家退货少件退货可以报警吗
你好，可以不过这是经济纠纷，可以起诉处理。
陈慧
陈慧律师
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手机店买的手机一天没到可以退吗
手机买了一天,若该手机不符合质量要求的,可以退。
朱卓
朱卓律师
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某天到某快递公司给在老家上高三的表弟张某及高考复习资料。在这起民事法律关系中，主体和客体是什么
法律分析：快递丢了的流程是先和物流或者卖家就行沟通协商的，如果不能达成一致可以选择报警，但是如果涉案金额不大，处理流程基本上很拖拉没有结果的。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
大庆法律问答顾问
大庆法律问答顾问律师
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买到过期食品
法律分析：买到过期食品，消费者可以向经营者要求赔偿损失，要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
临沂法律问答顾问
临沂法律问答顾问律师
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科二就是教练一直因为各种理由说没空 不让去练车 然后我现在让退钱
你好，可以跟对方协商解除合同，返还部分款项
黄有利
黄有利律师
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问一下就是把法人： 银行卡： 退货地址： 银行卡开户地址： 店铺名字：等信息告诉别人会不会有什么风险
你好，一般没有什么风险的了
陈世炫
陈世炫律师
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然后要退货，然后我发起了退款协商 点了同意这个退款协商！这会对我有什么影响吗？
下午好，是在哪里的呢，可以去分析退款问题的
恒睿团队
恒睿团队律师
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昨天刚买的药，今天不需要了，药房不退药怎么办
您好，及时沟通解决问题维护自身
孙童
孙童律师
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你好，我是拼多多商户，顾客在我家购买商品，24盒共计128.8。这边顾客申请全额退款，但只退回9盒
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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我在商家自己做的程序上买东西收到商家要求我取消订单我可不可以要求他赔偿
您好，具体情况是什么样的呢？
周清智
周清智律师
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商家发错了货，要我销毁商品这可以吗
一般商家收到之后会去确认，如果说是真的发错货了，那么责任就在于卖家，而不是在于我们买东西的人。所以，就要和对方的客服协商好，但一定要保证产品的完整性，不能用或者把它弄坏了。一般来说，对方会给你好几个选择，一是直接去退货，二是直接和商家协商换货，三是让你把这个货物也拿着，便宜卖给你。四是他们不会搭理你，如果是这样的话就可以投诉他们。
上饶法律问答顾问
上饶法律问答顾问律师
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租了一个全新手机，但结果好像是个翻新机这种情况应该要咋办
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
合肥中盾律所
合肥中盾律所律师
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向私人购买电动车，骑了12天以后发现续航能力不行
你好，你们可以双方协商解决
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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交强险和车船税交错车了，怎么申请退款呢？
汽车交强险可以在一定条件下退保，这些条件包括车辆被依法注销、办理停驶、被盗且一定时间内未找回、投保人重复投保、车辆转卖或赠送至非车籍所在地、新车因质量问题被收回或因技术参数不符合规定无法上户等情况。需要注意的是，退保通常需要在保单有效期内提出，并且可能会涉及提供相关证明文件，如机动车行驶证和车主身份证等。
王俊颖
王俊颖律师
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平台买东西，他们承诺好评反3元，然后好评了，他们没有履行承诺，自己仅退款3元，起诉会成功吗
只要证据保存完整，大概率胜诉
苗冠军
苗冠军律师
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超市购买的商品进行分装后销售出去出现了食品中毒责任人在于超市还是中间商呢
消费者购买不符合食品安全的食品导致中毒,超市是直接责任人,厂家是第二责任人。
周清智
周清智律师
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在理发店染发过敏了
可以向理发店老板交涉索赔
濮阳法律问答顾问
濮阳法律问答顾问律师
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