我之前的移动卡是用身份证办理的，可是手机连着卡都丢了 现在想用身份证再办一张移动卡，移动厅工作人员说不行，必须交齐之前所欠的费。 手机又不是我想丢的，当时办卡也没说清不用卡了要销户啊之类的事情，要是这样要交完费才能办理，那是不是我应该也可以向移动要求赔偿我丢失的那个手机啊 我觉得移动解决问题太极端了，这种办法客户就是不能接受...

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