您好，是这样的，我给我的孩子在网上订购的**，孩子不喜欢我就决定退，**客服同意了，12月9号退款单就发出去了，直到今天都还没有收到退款单，我又打电话给她们，她们给了我一个退款单的单号，说拿着单号和身份证去邮政局就可以领钱，今天去了，邮政局说我的身份证没有磁性了！要我重新办一个身份证或者叫**客服重新发一个退款单换个姓名.这两者都很麻烦，退款单期限是两个月都快到期了。不是有身份证就可以退款的吗？没有磁性但身份证是真的呀？

相关知识推荐

• 网络刷单涉嫌这5项罪！！（别再做了）

  目前一些网店为了提高自己的销售量，请人刷单，从而滋生了网络刷单、职业刷客这一灰色产业链。部分刷单行为

  网络犯罪

  人看过
  
• 昨天下午我在网上买了**疏风茶。 到货付款。 但是，网上说很
  《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

  神农架林区律师

  人看过
  

  376人咨询过

  去咨询

• 传票送达后多久开庭不去可以吗

  在送达的传票上有开庭的时间，如果被告无正当理由不去参加庭审法院会进行缺席判决；如果原告无正当理由不去参加庭审会按撤诉处理

  诉讼

  人看过
  

• 2021年定金可以退吗

  在实践中，购买某些比较贵重的物品时，销售者往往要求购买者交纳一定数额的定金，以确定购买者有购买的意愿

  合同纠纷

  人看过
  

• 定金可以退吗

  定金是指在合同订立或在履行之前支付一定数额的金钱作为担保的担保方式。我国《担保法》规定：定金的数额由

  合同纠纷

  人看过
  
• 在网上买的手机很快就发货了，我退款了，call和我说已经发货
  消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说

  吉林律师

  人看过
  

  297人咨询过

  去咨询

• 法院调解后对方没履行多久才可以强制执行

  在法院调解后，对方没履行的，当事人可以与对方协商处理，协商不成的，可以向法院申请强制执行，申请执行的期间为两年。根据《民

  案件执行

  人看过
  

• 唐家岭，蚁族的驿站

  [导读]从北京北四环向北，坐公交要倒两趟车，花上一个多小时，就可以到达唐家岭———这个北京五环以外、

  物权动态

  人看过
  
• 网上买的手机马上就要发货了，但是我已经退了。客户服务部告诉我
  对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还

  南京律师

  人看过
  

  221人咨询过

  去咨询
• 收到货不满意，说我把货返回去就给我就给我退款，她又不给我退款
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

  齐齐哈尔律师

  人看过
  

  339人咨询过

  去咨询
• 我于8月12通过申通寄往广东省广州市**号的快递，是我买的衣
  可以投诉的。。

  陈世炫律师

  人看过
  

  306440人咨询过

  去咨询
• 我在京东**买了丝袜，因为颜色不对要求换货，提交后第二天有自
  这个还是要找公安处理呢。。

  令广律师

  人看过

• 被动物咬了是谁负责

  被动物咬了一般应当由动物饲养人或者管理人负责，根据相关法律规定，若是其能够证明损害是因被侵权人故意或

  损害赔偿

  人看过
  
• 我买了**手机跟商家商量好退了货，都退了一个月了，可商家还没
  你好，消协投诉或诉讼解决

  王林律师

  人看过

• 民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些

  因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙

  损害赔偿

  人看过
  
• 是这样的，我给我的孩子在网上订购的**，孩子不喜欢我就决定退
  你好，可以咨询银行。

  陈世炫律师

  人看过
• ，法院判决24万株，按市场价约5元。我们该怎么办？
  建议诉讼处理。财产损害赔偿纠纷要区分不动产和动产确定管辖。不动产的损害赔偿纠纷，应由不动产所在地人民

  广州律师

  人看过

• 《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗

  被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在拼多多买了一双鞋，怎么处理？
  你好，建议和对方协商解决问题

  广州律师

  人看过

• 《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔

  同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权

  损害赔偿

  人看过
  
• 没有质量问题，但是手机不能使用可以退款吗？
  一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

  广州律师

  人看过

• 事故理赔费用怎么处理

  事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的

  损害赔偿

  人看过
  
• 医院开的药比药房贵几倍，能投诉吗？
  法律分析：可以投诉或者提起民事诉讼法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营

  广州律师

  人看过

• 污蔑罪怎么赔偿

  现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪，只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节

  损害赔偿

  人看过
  
• 拼多多仅退款
  你好，可以描述详细问题以便律师回答。

  陈美娟律师

  人看过
• 我快递被退回我快递被退回了但是又连不系上卖家
  如果商家无法解决，你可以尝试再次联系快递公司

  天习律所律师

  人看过
• 我在淘宝买东西买了鞋子，这种情况我可以把鞋子退回去并让商家退
  你好，可以向消费者协会投诉

  陈世炫律师

  人看过
• 产品质量问题，商家不退款
  此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决

  天习律所律师

  人看过