我家没有跑水但是楼下的厨房棚顶有水，但是我家是今年进的户，自来水管道和地热管道都没有动过，有水时有时无，现在没有了。物业和开发商经多种办法，仍没有找到原因。现在楼下起诉我和物业。请朋友给我帮帮忙。怎么办。我急用。谢谢

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