您好，我们12月份在婚博会上定的婚庆服务交的全款，交完钱后只给我们一个《服务预订协议》，说是让我们一周后去公司拿着那张纸去换合同，然后一周后我们去他们公司换了所谓的合同，其实就是一张没有任何章的《婚礼服务协议》，工作人员草草讲解了一下流程就催我们在《婚礼服务协议》上签字，我们当时也没多想就签了。最近因为家里有老人去世了，所以婚礼就不能举行了，只好跟婚庆公司协商退款的事情，结果婚庆公司说要扣除婚礼主持人1800元和全款20%的违约金，我们当时想离婚期还差半年的时间呢，赔给他10%的违约金就差不多了，他们非得说主持人已经订好了，并且款已经转给他了，这个钱肯定不能退，（没有为我们服务连面儿都没有照过，凭什么不能退啊），还有20%的违约金也必须得给，我问违约金的事儿在哪标注着呢，根本就不知道啊，你们也没有跟我们说明，他们说在那个所谓的合同《婚礼服务协议》的背面，结果我们翻过来那张纸之后果然发现了密密麻麻的规矩，可是当时签字的时候对方并没有告知背面有什么协议，也没有谈及如果不举行婚礼有违约金的事儿，就催着我们签字了。着重声明的是那个《婚礼服务协议》就是一张红色的A4纸，根本就没有章。综上所述，我认为一家合格正规的婚庆服务公司，不应该收了客户钱之后连个正规的合同都没有，在事情发生后，还口口声声说一些不合情理的话来糊弄消费者。着实可恶！！！请问那个没有章的所谓合同，合法嘛？我们该付给他们违约金嘛？我的电话是18901339352谢谢您

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