你好，我是上午通过银行卡向支付宝充值100元，银行卡扣了钱，但支付宝里没有钱，等与支付宝客服联系后告诉我说是被掉鱼网给掉了，他们没收到钱，但我的银行卡的交易明细里这笔钱是付给支付宝了，而且有订单号，我问支付宝怎么处理，他说让我自己通过司法程序处理，我想问像这种情况由于我的交易明细里钱是打给支付宝了，是不是应该由支付宝来处理，是需要我自己进行维权吗，我在网上看到也有朋友有过类似的情况，都是因为钱少就没有报警，如果报警我应该走什么渠道呢，谢谢，期待您的答复。

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