我是2015年2月6日寄的韵达快递，是南通寄往南京的快递，是过年的新衣服和寄给家里的几个四件套和一些吃的。价值在2000元左右。当时寄件时是称重后撕掉两张底单来结账。结账后，收件方和发件方各有一份底单。现在快递连扫件信息都没有，他们快递公司也不承认有收件方底单了。我自己只有我的这份发件人底单，他们说快递箱可能在扫件前被小偷偷了，要不然是不可能不会扫件的。但是他们这边又没有扫件信息，他们说这种情况是不会予以赔偿的。这个我该怎么办呢？

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