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网上邮购了两双凉鞋,只有收到一双,又是一边深一边浅,鞋的内面又是一边新一边旧的。我要退款,给销售商说明了原因和上传了很多照片做凭证,对方一直推脱看不出或什么公司不让退货。我说去做质量认证,对方又说认证费要我自己付。我该怎么做?

消费者维权 2008-11-03 21:14 人浏览
共1位律师解答
  • 如果协商不成,收集证据起诉,所花费用除律师费外由败诉方承担,所以你不必担心认证费的问题,只是由你先付,胜诉后由对方承担。
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