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我是开电动车店的,金某今年7/3在我店购买了一辆自行车款电动车,于7/20左右,金某电动车钥匙遗失,电话要求我店前去帮她解决,我店即时请人前去查看,因她丢失了电源锁钥匙、及龙头锁钥匙,当时电动车都是锁住的,问及她本人,电源锁钥匙有备用在家,她回家取,并未作任何处理,但龙头锁钥匙她没有留备用,我店维修人员在她本人同意下,将龙头锁硬扭开了,但当时锁并未损坏,也没有留下痕迹。但在约10天前,她家人来跟我们说,因龙头锁有问题,车主妈妈摔伤,摔伤当天车主本人又将摔过的电动车准备骑回家时,又摔伤,因此说是电动车质量问题致使她们母子摔伤。请问我店是否有什么责任?

争议解决 2010-08-05 14:16 人浏览
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