我购买了一双鞋子，用优速快递从广东潮州寄到福州南平，现在因为快递公司在中转站中转快递出错，把我的快递中转到广西南宁去了，因为我打电话到他们公司查询了之后他们在没告知我的情况下就把我的东西转到邮政快递了，期间我打了潮州快递接收站电话咨询，他们接了电话把电话放一边不理会我，后来又打投诉电话他们说我的快递单号查询不到记录，请问这样我可以要求他们给我赔偿吗？

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