律师，您好。当时签订婚纱预约单的时候我是在淮安那边工作的，现在回到自己的城市，我想把退掉。店家一直已逃避的方式不理睬。当时定的时候就知道我有这样的特殊情况，也没有和我讲清楚定金是不给退的。遇到这样的问题，我该怎么办？

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