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我在淘宝买了螺狮粉吃到蛆虫

消费者维权 2024-06-27 10:55 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
    周于炜律师

    周于炜律师认证

    2024-06-27 10:55

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  • 如果购买的螺狮粉没有标注生产厂家的联系方式，您依然有多种维权途径。首先，可以拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。其次，您可以尝试通过淘宝平台的投诉渠道，联系卖家要求索赔。最后，您还可以拿着购物小票和商品到消费者协会或相关行政部门进行投诉和维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者有多种途径解决与经营者之间的消费者权益争议。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-06-26 20:30

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  • 如果商家拒绝赔偿，您可以选择向消费者协会或相关行政部门投诉，申请调解或投诉处理。如果调解无果，您还可以选择向仲裁机构提起仲裁或向人民法院提起诉讼。在整个过程中，请确保您提供的证据充分且有效。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-06-26 20:30

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  • 如果您要求索赔，需要提供的证据包括购买螺狮粉的购物小票、商品照片或视频（特别是展示蛆虫的部分）、与卖家的沟通记录等。这些证据可以帮助您证明购买事实、商品问题以及您的诉求。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-06-26 20:29

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