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我的手机保修期过了半年,但是厂家说已经没有零件换,所以不能修,要我加钱换他们的其它型号手机,4000元的手机只能用1年半,还要加钱换他们接近淘汰的手机,感觉这和手机价值不符,我想咨询下这点厂家需不需要负责,过保后有没有几年的维修责任,如果不想换他们新机,他们也不给维修,应该怎么解决?谢谢

其他 2015-04-12 23:32 人浏览
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