咨询详情

我在淘宝网上买了一个老年人看戏的机子,卖家发错货,然后我原包装退回给卖家并申请退款,我是原包装提给快递公司,并告诉他这里面是个显示屏来着容易碎屏,快递员只问了我放泡沫了没,我说两边放了泡沫,然后快递员只是简单用朔料袋套了下就发货了,后来卖家收到货外包装没破损但显示屏破碎,卖家要我找快递公司,快递公司说我是包装好了提过来的,并没有保价不给赔偿,当时快递员给我的货称了重量我就直接问他总共是多少钱,快递员并没有说保价,我也不清楚什么是保价,现在卖家也不肯退款,我都不知道怎么办,快递公司应不应该赔偿这个费用?

行政诉讼 2015-04-17 10:45 人浏览
共2位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台武汉律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中