你好！我2015年6月11日在实体店买的苹果5s，结果晚上就出现问题了（在店里没有试，因为忙着要走），接不起电话，屏幕解不了锁，12日我给买电话那里打了电话，他们叫我拿去看看，我13日拿到店里去，他们给我刷了一次机，结果还是没用，当时营业员对我说你这个手机没办法换不了，只能跑售后，而且要两个月才能拿会来，因为他们服务态度也不好，我想问问这个手机我能退吗?

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